حل مشکل عدم نمایش تماس روی صفحه نمایش گوشی های اندروید

عدم نمایش شماره تماس گیرنده در گوشی و حل مشکل آن به روش کاربردی و بسیار ساده توضیح داده شده است.

گوشی های هوشمند برای کارهای بسیار زیادی مانند مرور اینترنت، چت کردن، گرفتن تصاویر و موارد دیگر استفاده می شوند و تقریبا این روزها به سختی برای تماس بکار برده می شوند. گاهی اوقات وقتی یک تماس ورودی دریافت می کنید، صفحه نمایش گوشی های اندروید حتی فعال هم نمی شود. در این مواقع باید پانل اعلان را باز کنید، شماره تماس ورودی را بررسی کنید و در صورت نیاز با آن تماس بگیرید.

برای حل این مشکل چند راه کار وجود دارد:

گوشی خود را راه اندازی مجدد کنید

راه اندازی مجدد گوشی اولین و ساده ترین راه حل است، همانطور که در اکثر موارد، مشکل حل شده است.

تیک اعلان تماس های ورودی را فعال کنید

روی نوتیفیکیشن و سپس تماس ورودی ضربه بزنید

در گوشی های اندروید، اعلان ها برای تماس های ورودی همیشه به طور پیش فرض فعال می باشند. اگر چه شما خودتان نمی توانید تنظیمات را تغییر دهید، با عملیات بروزرسانی، ممکن است تنظیمات تغییر یابند. برای تغییر تنظیمات باید موارد زیر را انجام دهید:

مرحله 1: صفحه تنظیمات را باز کنید به مدیر برنامه ها بروید

مرحله 2: در قسمت برنامه های پیش فرض تلفن بر روی اعلان ها و اطلاعیه های برنامه کلیک کنید.

مرحله 3: روی تماس های ورودی کلیک کنید. تیک اطلاع رسانی پیش فرض را فعال کنید. روی قسمت behavior کلیک کنید. سکوت و مینیمایز را نشان دهید. حالت هشدار با صدا و پاپ آپ صفحه نمایش را فعال کنید.

مرحله 4: تنظیمات را ری ست کنید

همچنین بخوانید: قیمت این چند مدل گوشی شیائومی شما را شگفت زده می کند

حافظه پنهان و داده ها را پاک کنید

پاک کردن کش و دیتا در گوشی اندروید

پاک کردن حافظه پنهان در برنامه تلفن، راه حل آسانی است. با این کار داده ها و اطلاعات شما پاک نخواهند شد بلکه حتی اگر پاک کردن حافظه پنهان در این زمینه به شما کمک نکرد حداقل حافظه پنهان گوشی تان پاک شده است. این کار با ری ست کردن تنظیمات کل برنامه ها انجام می شود.

مرحله 1: به تنظیمات بروید و روی گزینه App & Notification ضربه بزنید.

مرحله 2: بر روی برنامه تلفن کلیک کنید.

مرحله 3: گزینه Storage را انتخاب کنید.

مرحله 4: روی Clear Cache کلیک کنید.

حالا دستگاه را ریست کنید اگر مشکل هنوز وجود دارد، بر روی Clear data یا Storage کلیک کنید.

حالت Preference برنامه را ریست کنید

حالت Preference برنامه را ریست کنید

با ریست کردن این حالت، هیچ داده و یا اطلاعاتی از شما پاک نخواهد شد. بلکه اعلان ها و مجوز ها می توانند به طور پیش فرض مجددا راه اندازی می شوند.

مرحله 1: تنظیمات را باز کنید، روی مدیر برنامه کلیک کنید.

مرحله 2: به همه برنامه ها بروید، روی آیکون سه نقطه ضربه بزنید. تنظیمات برنامه را ری ست کنید.

تمام مجوزهای لازم را بدهید

برای نمایش تمام مطالب موجود در تمام برنامه ها، مجوز لازم است. بدون اجازه، عملکرد برنامه ممکن است کامل نباشد. در صورتی که چنین حالتی وجود داشته باشد، هیچ تماسی در صفحه نمایش دیده نمی شود.

سه مرحله اول دادن مجوز برنامه ها

مرحله 1: تنظیمات را باز کنید، روی روی گزینه App & Notification کلیک کنید.

مرحله 2: بر روی Advanced کلیک کنید.

مرحله 3: به گزینه Special App بروید.

دادن مجوز برنامه ها برای حل مشکل عدم نمایش شماره تماس گیرنده در گوشی

مرحله 4: بر روی «Display over the other Apps» کلیک کنید.

مرحله 5: گزینه Phone را انتخاب کنید.

مرحله 6: گزینه «Allow Display over Other Apps» را روشن کنید

اگر گوشی اندروید شما با مشکل شناسایی سیم کارت مواجه شده است، مقاله عدم شناسایی سیم‌کارت در اندروید را مطالعه کنید.

DND یا حالت مزاحم را بررسی کنید

این حالت نباید با حالت سکوت اشتباه گرفته شود. این حالت وقفه هایی را که ممکن است در هنگام نمایش اعلان های بصری یا در پانل اعلان با آن مواجه شوید را مسدود می کند. در این اینجا، حالت بدون صدا و یا اطلاع رسانی پاپ آپ وجود دارد.

مرحله 1: تنظیمات را باز کنید و سپس بر روی صدا کلیک کنید.

مرحله 2: با کلیک بر روی Do Not Disturb آن را غیر فعال کنید.

مرحله 3: به اعلان ها بروید گزینه «No visuals or Sound From Notification» را بررسی و انتخاب کنید. روی «No Sound from Notification» کلیک کنید. اکنون پاپ آپ اعلان ها بدون صدا فعال می شود.

اگر چه حالت DND بعضی اوقات به صورت خودکار تنظیم می شود، بهتر است بررسی شود و در صورت لزوم به صورت دستی تنظیم گردد.

زنگ خوردن گوشی هنگام بازی

چرا هنگام بازی گوشی زنگ نمیخوره؟

تجربه بازی بر روی گوشی‌های هوشمند می‌تواند بسیار هیجان‌انگیز باشد، اما گاهی اوقات ممکن است با مشکلی روبرو شویم که این تجربه را مختل کند: زمانی که در حال بازی هستیم و کسی سعی در تماس با ما دارد، گوشی زنگ نمی‌خورد. این مسئله می‌تواند به دلایل متعددی رخ دهد و در این مقاله، ما به بررسی این دلایل و راه‌حل‌های ممکن برای حل این مشکل خواهیم پرداخت.

موقعیتی که در آن هستید شاید برای بسیاری از کاربران گوشی‌های هوشمند آشنا باشد. شما در اوج هیجان یک بازی هستید و ناگهان متوجه می‌شوید که تماسی از دست رفته دارید. گوشی شما، که معمولاً برای اطلاع‌رسانی تماس‌های ورودی به شما اعتماد می‌کنید، هیچ زنگی نزده است.

این مسئله می‌تواند ناشی از تنظیمات نرم‌افزاری، حالت بازی، یا حتی یک اشکال سخت‌افزاری باشد.

در ادامه، ما به بررسی هر یک از این عوامل و نحوه رفع آن‌ها خواهیم پرداخت.

راه‌حل مشکل عدم زنگ خوردن گوشی هنگام بازی:

یکی از راه‌حل‌های شناخته شده برای حل این مشکل، استفاده از تنظیمات موجود در Game Launcher است.

اگر شما بازی‌های خود را از طریق Game Launcher اجرا می‌کنید، می‌توانید با یک حرکت ساده این مشکل را برطرف کنید.

در حین بازی، از پایین صفحه به سمت بالا بکشید تا منوی Game Booster ظاهر شود. سپس روی آیکون Game Booster در گوشه پایین سمت چپ ضربه بزنید و گزینه ‘Priority Mode’ را خاموش کنید.

این تنظیمات اولویت‌بندی در Game Launcher یا بازی‌ها معمولاً مانع از نمایش اعلان‌های تماس می‌شوند.

امیدوارم این راه‌حل به شما کمک کند.

با این تغییر کوچک، شما باید قادر باشید تماس‌های ورودی را حتی در حین بازی دریافت کنید. این امر به شما این امکان را می‌دهد که از هر دو جهان : لذت بردن از بازی‌های مورد علاقه‌تان بدون از دست دادن تماس‌های مهم، بهترین استفاده را ببرید.

مشکل عدم نمایش تماس ورودی روی صفحه شیائومی

چگونه وقتی گوشی زنگ میخوره صفحه روشن نمیشه شیائومی

یکی از مشکلات رایجی که کاربران گوشی‌های شیائومی ممکن است با آن مواجه شوند، عدم نمایش تماس‌های ورودی روی صفحه نمایش است. عدم نمایش شماره تماس گیرنده در گوشی شیائومی می‌تواند به دلیل نقص در سنسور مجاورت (Proximity Sensor) باشد. در این مقاله، به بررسی ایراد روشن نشدن صفحه گوشی هنگام زنگ خوردن شیائومی و راه‌حل‌های کاربردی و کاربرپسند برای رفع آن می‌پردازیم.

علت روشن نشدن صفحه گوشی شیائومی هنگام زنگ خوردن

علت روشن نشدن صفحه گوشی شیائومی هنگام زنگ خوردن اگر مشکل نرم افزاری نباشد، قطع یقین به خاطر بروز ایراد در سنسور مجاورت است. سنسور مجاورت وظیفه دارد زمانی که گوشی در نزدیکی صورت شما قرار می‌گیرد، صفحه نمایش را خاموش کند تا از لمس‌های ناخواسته جلوگیری شود. هنگامی که این سنسور معیوب باشد، ممکن است به صورت نادرست عمل کند و صفحه نمایش را همیشه خاموش نگه دارد.

بنابراین، خرابی سنسور مجاورت می تواند یکی از دلایل عدم نمایش شماره تماس گیرنده در گوشی شیائومی باشد.

چرا وقتی گوشی زنگ میخوره صفحه روشن نمیشه شیائومی

راه‌حل‌های نرم‌افزاری: قبل از هر چیز، توصیه می‌شود که راه‌حل‌های نرم‌افزاری زیر را امتحان کنید:

1. راه‌اندازی در حالت ایمن:
   • گوشی خود را در حالت ایمن (Safe Mode) راه‌اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا برنامه‌های شخص ثالث باعث ایجاد مشکل شده‌اند یا خیر.
   • برای ورود به حالت ایمن، دکمه پاور را نگه دارید و سپس گزینه “Safe Mode” را انتخاب کنید.
2. تنظیم مجدد سخت‌افزاری:
   • تنظیم مجدد گوشی به حالت کارخانه می‌تواند مشکلات نرم‌افزاری را حل کند. قبل از انجام این کار، حتماً از داده‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
   • به تنظیمات بروید و گزینه “Factory Reset” را انتخاب کنید.
3. پاک کردن و بازیابی نرم‌افزار:
   • در نهایت، می‌توانید گوشی خود را به‌روز کنید یا سیستم‌عامل را مجدداً نصب کنید تا مطمئن شوید که مشکل نرم‌افزاری وجود ندارد.

راه‌حل‌های سخت‌افزاری: اگر هیچ‌یک از راه‌حل‌های نرم‌افزاری مشکل شما را حل نکرد، ممکن است سنسور مجاورت گوشی شما خراب باشد و نیاز به تعویض داشته باشد. در اینجا مراحل کلی برای تعویض سنسور مجاورت آمده است:

1. تهیه قطعه جایگزین:
   • سنسور مجاورت را می‌توانید از سایت‌هایی مانند آمازون، eBay و AliExpress تهیه کنید. به عنوان مثال، برای گوشی‌های شیائومی Note 8 و Note 8 Pro قطعات مشابهی موجود است.
2. تعویض سنسور مجاورت:
   • با استفاده از راهنمای تعویض سنسور مجاورت که به‌طور خاص برای گوشی Note 8 Pro تهیه شده است، می‌توانید سنسور معیوب را جایگزین کنید. این راهنما به اندازه کافی شبیه به گوشی Note 8 است و می‌تواند به شما در فرآیند تعویض کمک کند.

مشکل عدم نمایش تماس ورودی روی صفحه شیائومی ممکن است ناشی از نقص در سنسور مجاورت باشد. با امتحان کردن راه‌حل‌های نرم‌افزاری و در نهایت تعویض سنسور مجاورت، می‌توانید این مشکل را برطرف کنید. اگر این راه‌حل‌ها برای رفع عدم نمایش شماره تماس گیرنده در گوشی شیائومی مفید بود یا تجربیات دیگری در این زمینه دارید، خوشحال می‌شویم که با ما به اشتراک بگذارید.

رفع مشکل عدم نمایش شماره تماس‌گیرنده در گوشی‌ شیائومی

گاهی اوقات ممکن است تنظیمات خاصی در گوشی شما باعث شود که شماره‌های تماس‌گیرنده نمایش داده نشوند. این مشکل در گوشی‌های شیائومی نیز ممکن است رخ دهد و راه‌حل‌هایی برای آن وجود دارد.

برای بررسی و تنظیم این مورد در گوشی شیائومی خود، مراحل زیر را دنبال کنید:

• به بخش تنظیمات (Settings) گوشی خود بروید و گزینه ‘System apps’ را انتخاب کنید.
• روی ‘Phone’ ضربه بزنید تا تنظیمات مربوط به برنامه تلفن باز شود.
• گزینه ‘Identify unknown numbers’ را پیدا کنید که به شما اجازه می‌دهد تا شماره‌های ناشناس را شناسایی کنید.
• اینجا می‌توانید ‘Caller ID’ را روشن یا خاموش کنید. اگر این گزینه خاموش است، ممکن است دلیل عدم نمایش شماره‌ها باشد.
• پس از انجام تغییرات، گوشی خود را ری‌استارت کنید.

برای آزمایش، از شخصی بخواهید که به شما تماس بگیرد تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.
این روش می‌تواند به شما کمک کند تا مشکل عدم نمایش شماره تماس‌گیرنده را در گوشی‌های شیائومی حل کنید و اطمینان حاصل کنید که همیشه می‌دانید چه کسی در حال تماس با شماست.

در صورتیکه برای حل مشکل عدم نمایش شماره تماس گیرنده در گوشی شیائومی اندروید به مشاوره کارشناسان تعمیرات موبایل ما نیاز داشتید می توانید با شماره 02167319 تماس حاصل فرمایید. چنانچه گوشی شما ارزش تعمیر نداشته باشد می توانید از سایت ما یکی از بهترین و ارزان ترین گوشی های موبایل دلخواه خود را خریداری کنید.

اگر به گوشی های اندروید علاقمند هستید و می خواهید هزینه تان بالا نرود، می توانید به خرید گوشی A32 128GB 8GB سامسونگ فکر کنید. قبل از خرید، توصیه می کنیم قیمت گوشی های موبایل ما که نسبت به سایر فروشگاه های اینترنتی، پایین ترین می باشد را ملاحظه فرمایید، مشخصات تلفن همراه مورد نظر خود را با حوصله بخوانید و با خیال راحت گوشی مورد نظر خود را خریداری کنید.

عدم نمایش تماس ورودی روی صفحه شیائومی نوت ۱۳

یکی از مشکلات رایجی که بسیاری از کاربران با آن مواجه هستند، نمایش نشدن صفحه تماس ورودی در گوشی‌های شیائومی نوت ۱۳ است. در این وبلاگ، مجموعه‌ای از مراحل را برای عیب‌یابی و حل این مشکل بررسی می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که دستگاه تلفن همراه شما بار دیگر به خوبی کار می‌کند.

مرحله 1: گوشی شیائومی نوت ۱۳ خود را راه‌اندازی مجدد کنید

قبل از پرداختن به روش‌های عیب‌یابی پیچیده‌تر، یک راه‌اندازی مجدد ساده اغلب می‌تواند بسیاری از مسائل را حل کند. راه‌اندازی مجدد تلفن، سیستم را تازه می‌کند و می‌تواند اشکالات جزئی را برطرف کند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید: دکمه پاور را در کناره تلفن خود پیدا کرده و آن را فشار دهید.
2. گزینه راه‌اندازی مجدد را انتخاب کنید: هنگامی که صفحه با گزینه‌ها ظاهر شد، «راه‌اندازی مجدد» را انتخاب کنید. تلفن شما به طور خودکار خاموش می‌شود و سپس دوباره روشن می‌شود.

با راه‌اندازی مجدد گوشی، هر گونه مشکل جزئی در سیستم اندروید به طور بالقوه قابل حل است.

مرحله 2: برنامه تماس را بازنشانی کنید

اگر راه‌اندازی مجدد مشکل را برطرف نکرد، گام بعدی این است که برنامه تماس را در تلفن خود بازنشانی کنید. با این کار اطلاعات خرابی که ممکن است باعث خرابی شود پاک می‌شود. این مراحل را دنبال کنید:

1. نماد برنامه تماس را فشار دهید و نگه دارید: روی نماد برنامه تماس کلیک کنید و نگه دارید تا یک منوی کوچک ظاهر شود.
2. روی “اطلاعات برنامه” ضربه بزنید: گزینه‌ای با عنوان “اطلاعات برنامه” یا “i” را در یک دایره خواهید دید. روی آن ضربه بزنید.
3. رفتن به فضای ذخیره‌سازی: در صفحه اطلاعات برنامه، به بخش «فضای ذخیره‌سازی» بروید و روی آن ضربه بزنید.
4. پاک کردن کش و داده‌ها:
   • برای پاک کردن داده‌های موقت روی «Clear Cache» ضربه بزنید.
   • پس از پاک کردن حافظه پنهان، روی «Clear Data» ضربه بزنید و اقدام برای حذف تمام داده‌های برنامه را تأیید کنید.

بازنشانی برنامه تماس، داده‌های خراب را حذف می‌کند و در نتیجه مشکل ظاهر نشدن صفحه تماس ورودی را حل می‌کند.

مرحله 3: به‌روزرسانی نرم‌افزار را بررسی کنید

یک سیستم نرم‌افزاری قدیمی می‌تواند منجر به مشکلات مختلفی از جمله از دست دادن صفحه نمایش تماس‌های ورودی شود. اطمینان از به‌روز بودن نرم‌افزار گوشی شما می‌تواند از بسیاری از مشکلات جلوگیری کرده و آنها را حل کند. در اینجا به این صورت است:

1. اینترنت را روشن کنید: مطمئن شوید که گوشی شما به اینترنت متصل است.
2. تنظیمات را باز کنید: به تنظیمات گوشی خود بروید.
3. بررسی به‌روزرسانی‌ها: در منوی تنظیمات، بخش «درباره تلفن» را پیدا کنید. در اینجا، اگر دکمه به‌روزرسانی وجود داشته باشد، آن را خواهید دید. برای بررسی به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار، روی آن ضربه بزنید.

به‌روزرسانی نرم‌افزار تلفن شما می‌تواند باگ‌های موجود را برطرف کرده و عملکرد کلی را بهبود بخشد.

مرحله 4: تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید

اگر مراحل قبلی جواب نداد، تنظیم مجدد کارخانه می‌تواند راه حل بعدی باشد. با این حال، این کار را فقط به عنوان آخرین راه‌حل انجام دهید، زیرا تمام اطلاعات گوشی شما پاک می‌شود. در اینجا به این صورت است:

1. از داده‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید: قبل از انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، مطمئن شوید که از تمام داده‌های مهم در دستگاه دیگری یا فضای ذخیره‌سازی ابری نسخه پشتیبان تهیه شده است.
2. توجه داشته باشید به Gmail and Password: مطمئن شوید که اطلاعات حساب جیمیل و رمز عبور گوشی خود را می‌دانید.
3. تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید:
   • تنظیمات گوشی خود را باز کنید.
   • در منوی تنظیمات، از نوار جستجو برای تایپ “بازنشانی کارخانه” یا به سادگی “بازنشانی” استفاده کنید.
   • روی “بازنشانی کارخانه” و سپس “پاک کردن همه داده‌ها” ضربه بزنید.

تلفن به تنظیمات اصلی خود بازنشانی می‌شود، که می‌تواند مشکلات مربوط به نرم‌افزار را که بر صفحه تماس ورودی تأثیر می‌گذارد، حل کند.

روشن نشدن صفحه گوشی هنگام زنگ خوردن شیائومی نوت ۱۲

مشکل روشن نشدن صفحه گوشی هنگام زنگ خوردن می‌تواند برای بسیاری از کاربران شیائومی نوت ۱۲ بسیار آزاردهنده باشد. این مشکل ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد که در این مقاله به بررسی این دلایل و راه‌حل‌های ممکن برای رفع آن می‌پردازیم.

1. بررسی تنظیمات تماس

یکی از اولین اقداماتی که باید انجام دهید، بررسی تنظیمات تماس گوشی است. در بسیاری از موارد، این مشکل می‌تواند به تنظیمات اشتباه مربوط باشد.

1. تنظیمات تماس:
   • به قسمت تنظیمات (Settings) گوشی بروید.
   • گزینه صدا و ارتعاش (Sound & Vibration) را انتخاب کنید.
   • مطمئن شوید که گزینه نمایش تماس ورودی (Incoming Call Display) فعال است.
2. نمایش هنگام تماس:
   • به قسمت برنامه‌ها (Apps) در تنظیمات بروید.
   • برنامه تماس (Phone App) را انتخاب کنید.
   • در بخش دسترسی‌ها (Permissions)، اطمینان حاصل کنید که تمامی مجوزهای لازم مانند نمایش بر روی دیگر برنامه‌ها (Display over other apps) فعال هستند.

2. به‌روزرسانی سیستم عامل

گاهی اوقات مشکل روشن نشدن صفحه می‌تواند ناشی از باگ‌های نرم‌افزاری باشد که در نسخه‌های قدیمی سیستم عامل وجود دارند. به‌روزرسانی به آخرین نسخه سیستم عامل می‌تواند این مشکلات را برطرف کند.

• به قسمت تنظیمات (Settings) بروید.
• گزینه درباره گوشی (About Phone) را انتخاب کنید.
• به‌روزرسانی سیستم (System Update) را بررسی کنید و در صورت وجود، گوشی خود را به‌روزرسانی کنید.

3. ریستارت و ریست فکتوری

اگر مشکل همچنان باقی ماند، ریستارت کردن گوشی می‌تواند یک راه‌حل موقت باشد. در صورت ادامه مشکل، ریست فکتوری (بازگشت به تنظیمات کارخانه) می‌تواند کمک کند، اما قبل از انجام این کار، از داده‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

1. ریستارت گوشی:
   • دکمه پاور را نگه دارید و گزینه ریستارت را انتخاب کنید.
2. ریست فکتوری:
   • به قسمت تنظیمات (Settings) بروید.
   • گزینه سیستم (System) را انتخاب کنید.
   • تنظیمات پیشرفته (Advanced) و سپس بازنشانی به تنظیمات کارخانه (Factory Reset) را انتخاب کنید.
   • بازنشانی گوشی (Reset Phone) را انتخاب کرده و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

4. بررسی برنامه‌های نصب شده

برخی برنامه‌های نصب شده می‌توانند باعث تداخل در عملکرد طبیعی گوشی شوند. برنامه‌هایی که دسترسی به تماس‌ها یا صفحه نمایش دارند را بررسی کنید.

• به قسمت تنظیمات (Settings) بروید.
• برنامه‌ها (Apps) را انتخاب کنید.
• برنامه‌هایی که اخیراً نصب کرده‌اید و ممکن است با عملکرد تماس تداخل داشته باشند را بررسی و غیرفعال کنید.

5. بررسی سنسور نزدیکی (Proximity Sensor)

سنسور نزدیکی می‌تواند باعث مشکلاتی در نمایش صفحه هنگام تماس شود. مطمئن شوید که سنسور تمیز است و به درستی کار می‌کند.

• تمیز کردن سنسور: با استفاده از یک پارچه نرم، سنسور نزدیکی را که در بالای صفحه قرار دارد تمیز کنید.
• بررسی عملکرد سنسور: در حالت تماس، گوشی را نزدیک گوش خود ببرید و سپس دور کنید تا ببینید آیا صفحه روشن و خاموش می‌شود یا خیر.

مشکل روشن نشدن صفحه گوشی شیائومی نوت ۱۲ هنگام زنگ خوردن می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله تنظیمات نادرست، باگ‌های نرم‌افزاری، تداخل برنامه‌ها یا مشکلات سخت‌افزاری باشد. با بررسی و انجام مراحل فوق، می‌توانید به احتمال زیاد مشکل عدم نمایش تماس ورودی روی صفحه شیائومی نوت ۱۲ را برطرف کنید. در صورت ادامه مشکل، توصیه می‌شود به مرکز تعمیرات گوشی کوک موبایل مراجعه کنید تا به صورت تخصصی‌تر مشکل بررسی شود.

در این مقاله در مورد عدم نمایش تماس ورودی روی صفحه شیائومی و مشکلات مربوط به اینکه چرا گوشی زنگ میخوره صفحه روشن نمیشه؟! صحبت کردیم. همچنین در مورد عدم نمایش شماره تماس گیرنده در گوشی شیائومی توضیحاتی دادیم. در صورتیکه با مطالعه این مطلب مشکل شما حل نشد، می توانید با واحد تعمیرات موبایل کوک موبایل تماس بگیرید و مشاوره و راهنمایی دریافت کنید. اگر گوشی شما نیاز به تعمیر داشته باشد، تکنسین های کوک موبایل آن را با کمترین هزینه و در سریع ترین زمان ممکن تعمیر خواهند کرد.

منبع: guidingtech.com

سوالات متداول عدم نمایش شماره تماس گیرنده در گوشی

1- چرا تلفن من زنگ می خورد اما صفحه نمایش سیاه است؟

صفحه سیاه معمولاً به دلیل مشکل سخت افزاری گوشی شما ایجاد می شود، طبیعی است که سریع رفع نمی شود. گفته می شود، خرابی نرم افزار می تواند باعث شود تا صفحه نمایش گوشی شما سیاه شود و یا روی یک تصویر ثابت بماند.

2- چرا تلفن من هنگام تماس ورودی نام تماس گیرنده را نشان نمی دهد؟

برای رفع این مشکل، به تنظیمات اصلی بروید، سپس «برنامه ها» را باز کنید، از برنامه های پایین بیایید و برنامه Dialer یا تلفن را انتخاب کنید. اکنون اگر اعلان های برنامه خاموش باشند، وقتی شخصی با شما تماس می گیرد، صفحه نمایش شما، سیاه باقی می ماند و چیزی نشان نمی دهد. همچنین اگر مجوز «تماس های ورودی» غیر فعال باشند، صفحه نمایش هنگام تماس ورودی، روشن نمی شود.

3- چگونه هنگام تماس ورودی صفحه نمایش را روشن کنم؟

• در دستگاه اندروید خود، برنامه Voice را باز کنید.
• در بالا سمت چپ، روی منو ضربه بزنید. وارد تنظیمات شوید.
• در زیر تماس ها، Screen Call را روشن کنید. اگر نمی خواهید تماس های دریافتی خود را روی صفحه نمایش دهید، این گزینه را غیر فعال کنید.

4- چگونه می توان تنظیمات تماس ورودی را در اندروید تغییر داد؟

• برنامه تلفن را باز کنید.
• روی بیشتر ضربه بزنید. به تنظیمات بروید.
• روی گزینه صداها و لرزش ضربه بزنید. برای انتخاب از آهنگ های زنگ موجود، روی آهنگ زنگ تلفن ضربه بزنید. برای لرزش تلفن هنگام تماس، روی لرزش هنگام تماس ضربه بزنید. برای شنیدن صداها هنگام ضربه زدن روی صفحه کلید، روی زنگ های Dail pad ضربه بزنید. (اگر این زنگ ها را پیدا نمی کنید روی زنگ صفحه کلید ضربه بزنید.)

5- چگونه تلفن اندروید خود را تنظیم کنم تا بگوید چه کسی در حال تماس است؟

به تنظیمات اندروید بروید، سپس به قابلیت دسترسی بروید و گزینه چه کسی در حال تماس است را فعال کنید. اکنون می توانید به برنامه اعلام نام تماس گیرنده رفته آن را فعال کنید تا نام تماس گیرنده یا شماره اعلام شده در همه تماس های دریافتی را به شما اعلام کند. این برنامه به طور پیش فرض برای اعلام نام تماس گیرنده هر تماس و پیام دریافتی را اعلام می کند.

6- چرا صفحه تلفن من کار نمی کند؟

دستگاه اندروید را مجدداً راه اندازی کنید.برای راه اندازی مجدد دستگاه اندرویدی در مواقعی که صفحه لمسی به درستی کار نمی کند: دکمه روشن/خاموش را فشار دهید و نگه دارید تا صفحه سیاه شود. بعد از گذشت 1 دقیقه، دکمه روشن/خاموش را دوباره نگه دارید تا دستگاه روشن شود.

7- چرا صفحه تلفن من حین تماس خاموش می شود؟

هنگامی که حین تماس صوتی، گوش خود را به صفحه نزدیک می کنید، سنسور مجاورتی، تاچ اسکرین را خاموش می کند. این کار باعث می شود که هنگام پاسخ دادن به تماس، سایر عملکردهای دستگاه به طور ناخواسته فعال نشوند. سنسور مجاورتی در قسمت جلویی بالای گوشی (بالای صفحه نمایش) قرار دارد.

8- چگونه می توانم تلفن اندروید خود را ریست کنم وقتی صفحه سیاه است؟

روش اول: دستگاه اندروید خود را هارد ریست کنید. همزمان، دکمه های «هوم» و «روشن/خاموش» را به مدت 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید. سپس دکمه ها را رها کرده و دکمه «روشن/خاموش» را نگه دارید تا صفحه روشن شود.

روش دوم: صبر کنید تا شارژ باتری کاملاً خالی شود و سپس کابل شارژ را متصل کنید و گوشی را روشن کنید.

9- چگونه صفحه سیاه خود را تعمیر کنم؟

ممکن است عجیب به نظر برسد که با وجود سیاه بودن صفحه دستگاه اندروید خود، می توانید تماس دریافت کنید. اگر این اتفاق برای شما افتاد، دکمه پاور را به مدت 30 ثانیه نگه دارید، سپس آن را رها کنید. دکمه پاور را دوباره به مدت دو دقیقه لمس نکنید، پس از آن با آن تماس بگیرید یا از ویژگی «یافتن دستگاه من» استفاده کنید ببینید گوشی شما زنگ می خورد.

10- چگونه می توانم شناسه تماس گیرنده را در تماس های دریافتی روشن کنم؟

تماس های ورودی: نحوه نمایش و خاموش کردن شناسه تماس گیرنده

• برای نمایش هویت تماس گیرنده در صفحه تماس تلفنی خود، با شماره #234* تماس بگیرید.
• برای بررسی اینکه آیا تلفن شما برای نمایش هویت تماس گیرنده تنظیم شده است ، #234#* را شماره گیری کنید.
• برای مخفی کردن هویت تماس گیرنده در صفحه تماس تلفنی خود ، با شماره 234#234# تماس بگیرید.

11- چگونه می توانم تماس های ورودی را از طریق تلفن اندروید خود فعال کنم؟

• در دستگاه اندروید خود ، برنامه Voice را باز کنید.
• در بالا سمت چپ، روی منو ضربه بزنید. به تنظیمات بروید.
• در زیر تماس ها، روی تماس های ورودی ضربه بزنید.
• در دستگاه های من، دستگاه های موردنظر برای برقراری تماس را خاموش کنید.