ما در سایت کوک موبایل صفحه ای اختصاص برای پیگیری وضعیت سفارش در کوک موبایل صفحه ای اختصاصی داریم که ساز و کار آن بسیار ساده است. می توانید از این طریق بسته خود را پیگیری کنید.
اما بحث خرید اینترنتی از کوک موبایل و پیگیری مرسوله پستی است. صادقانه به شما بگوییم، کوک موبایل و پرسنل فروش این شرکت، واقعاً نسبت به بسته بندی به موقع و ارسال سریع بسته به آدرس مشتری چه از طریق پست و چه تیپاکس و شرکت های دیگر جدیت دارند. سفارش مشتریانی که در تهران هستند، اگر تا قبل از ساعت 11 صبح تکمیل شده باشد، حتماً همان روز به دست شان خواهد رسید و نیاز به پیگیری مرسوله پستی ندارند.
اما پیگیری مرسوله پستی برای آن دسته از عزیزانی که از شهرستان یا مسافت های دور محبت می کنند و از کوک موبایل، آنلاین خرید می کنند، اهمیت بیشتری دارد. از اینرو، در ابتدا، نحوه رهگیری مرسوله پستی از فروشگاه کوک موبایل را آموزش می‌دهیم. در بخش های بعدی در مورد پیگیری مرسوله پستی پیشتازبا کد رهگیری، پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد، و پیگیری مرسولات پستی با روش های دیگر را شرح خواهیم داد.
پیگیری مرسوله پستی با کد رهگیری بعد از خرید از کوک موبایل
اگر از سایت کوک موبایل خرید کرده اید و بعد از موعد مقرر هنوز بسته به دست شما نرسیده است، این بخش را با دقت مطالعه کنید.
پس از تکمیل سفارش خرید خود در سایت کوک موبایل، سفارش شما حداکثر تا یک روز کاری پردازش، بسته‌بندی و ارسال می‌شود. سفارشات شما از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران یا نهادهای پستی وابسته به این شرکت ارسال می‌گردد. پس از ارسال، یک کد رهگیری از طریق ایمیل و پیامک برای شما ارسال می‌شود. شما می‌توانید با داشتن این کد رهگیری در هر زمان از شبانه‌روز وضعیت بسته خود را بررسی نمایید.
برای پیگیری بسته خود، می‌توانید عبارت “رهگیری مرسولات پستی” را در موتور جستجو سرچ کنید یا به صورت مستقیم به سایت tracking.post.ir مراجعه کنید. آدرس را در مرورگر خود تایپ کنید و دکمه اینتر را بزنید. در کادر جستجو، شماره مرسوله و کد پیگیری مرسوله خود را وارد نمایید و جستجو را انجام دهید. چند لحظه صبر کنید تا مرسوله در سامانه شناسایی شود. پس از شناسایی، اطلاعات مرسوله از زمان قبول مرسوله توسط شرکت پست تا زمان تحویل به مامور پست و ساعت و دقیقه‌ای که بسته به شما تحویل داده شده است را مشاهده خواهید کرد.
پیگیری مرسوله پستی
اگر در هر یک از مراحل موفق به پیگیری مرسوله خود نشدید، می‌توانید با کارشناسان پشتیبان فروشگاه آنلاین کوک موبایل تماس بگیرید تا وضعیت خرید شما را در اسرع وقت پیگیری کنیم.
نحوه پیگیری مرسوله پستی
مشتریان شرکت پست جمهوری اسلامی ایران می‌توانند برای پیگیری مرسولات پستی خود با استفاده از کد رهگیری، به وب‌سایت tracking.post.ir مراجعه کنند. علاوه بر این، برای پیگیری مرسولات سازمانی، افراد می‌توانند با استفاده از کد ملی خود به وب‌سایت najatracking.post.ir رفته و وضعیت بسته‌های خود را دنبال کنند.
اداره پست روش‌های گوناگونی را برای پیگیری سفارشات پستی، اعم از پست پیشتاز و پست عادی، فراهم کرده است تا گیرندگان بتوانند تا زمان دریافت بسته، وضعیت مرسوله خود را به راحتی رصد کنند. اگر گیرنده با سوالی مانند “بسته پستی من کجاست؟” مواجه شود، باید کد رهگیری پست مرسوله را از فرستنده دریافت کند. این امکانات به‌ویژه با گسترش خریدهای آنلاین، اهمیت بیشتری پیدا کرده است.
مشتریان می‌توانند به سادگی به اطلاعات دقیقی از وضعیت بسته پستی خود دسترسی پیدا کنند. این اطلاعات شامل تاریخ و ساعت دقیق دریافت و پذیرش بسته توسط اداره پست، وزن، هزینه ارسال، نام فرستنده و گیرنده مرسوله، و آخرین وضعیت مکانی مرسوله تا زمان رسیدن به مقصد می‌باشد. آشنایی با سامانه و نحوه مشاهده وضعیت بسته پستی برای این منظور ضروری است.
بنابراین، در ادامه این مقاله به بررسی نحوه دسترسی به سامانه رهگیری مرسولات پستی tracking.post.ir و روش‌های پیگیری مرسوله پستی خواهیم پرداخت. پیگیری مرسوله پستی پیشتاز با کد رهگیری مورد بررسی قرار خواهد گرفت و همچنین روش‌های پیگیری مرسوله با استفاده از کد ملی تشریح می‌شود.
در ادامه، روش‌های مختلف پیگیری مرسوله پستی با استفاده از بارکد، نام خانوادگی، شماره موبایل و پیامک مورد بحث قرار می‌گیرد و در پایان، روش پیگیری مرسوله پستی از طریق کد USSD معرفی می‌شود. اگر می‌خواهید با تمامی این روش‌ها آشنا شوید، با کوک موبایل همراه شوید.
دسترسی به سامانه رهگیری مرسولات پستی tracking.post.ir
سامانه رهگیری مرسولات شرکت ملی پست وظیفه ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مربوط به جابجایی مرسولات پستی مشتریان را بر عهده دارد. مشتریانی که می‌خواهند بدانند بسته پستی من کجاست، می‌توانند بدون نگرانی و به راحتی از طریق این سامانه مرسوله خود را پیگیری کنند. در این بخش از مقاله، مراحل دسترسی به سامانه رهگیری مرسولات پستی tracking.post.ir را توضیح می‌دهیم.
برای شروع، آدرس tracking.post.ir را در مرورگر خود وارد کنید و به صفحه اصلی وب‌سایت بروید.
در صفحه اصلی، شماره مرسوله خود را در کادر مخصوص وارد کرده و برای جستجو، روی آیکون ذره‌بین زرد رنگ کلیک کنید. علاوه بر سامانه رهگیری شرکت ملی پست، وب‌سایت پلیس راهور ۱۲۰ نیز امکاناتی را فراهم کرده است تا کاربران بتوانند پیگیری برخی مرسولات پستی مانند گواهینامه و پاسپورت را از طریق این سامانه انجام دهند.
پیگیری مرسوله پستی پیشتازبا کد رهگیری
هنگامی که خرید اینترنتی انجام می‌دهید یا بسته‌ای را ارسال می‌کنید، یک کد رهگیری پست پیشتاز دریافت خواهید کرد. این کد به شما امکان می‌دهد تا مرسوله پستی خود را پیگیری کنید.
در بخش قبل، نحوه ورود به سامانه رهگیری مرسولات پستی را توضیح دادیم و اشاره کردیم که متقاضیان می‌توانند با وارد کردن آدرس tracking.post.ir به وب‌سایت دسترسی پیدا کنند. برای پیگیری مرسولات تیپاکس، باید از سامانه مربوط به تیپاکس استفاده شود. وقتی فرستنده بسته‌ای را به اداره پست تحویل می‌دهد، یک کد رهگیری ۲۴ رقمی به آن اختصاص داده می‌شود که به گیرنده این امکان را می‌دهد تا در هر زمانی از شبانه‌روز وضعیت مرسوله را بررسی کند.
برای رصد مرسولات پستی با کد رهگیری ۲۴ رقمی، متقاضی باید آدرس tracking.post.ir را در مرورگر خود جستجو کرده و پس از دسترسی به صفحه اصلی وب‌سایت، این کد را در کادر سفید وارد کند.
مراحل پیگیری مرسوله و استفاده از کد رهگیری پست:
- ورود به وب‌سایت: آدرس tracking.post.ir را در مرورگر خود وارد کنید.
- وارد کردن کد رهگیری: کد رهگیری ۲۴ رقمی را در کادر سفید رنگ وارد کنید.
- جستجو: روی دکمه جستجوی زرد رنگ کلیک کنید تا وضعیت بسته پستی خود را مشاهده کنید.
برای ردیابی مرسولات پستی سازمانی، باید به آدرس najatracking.post.ir مراجعه کنید. پس از انتخاب نوع سند و وارد کردن اطلاعات لازم، می‌توانید مرسوله سازمانی خود را پیگیری کنید.
نکات مهم:
- کد رهگیری دارای ۲۴ رقم است و هرگونه خطا در وارد کردن اعداد باعث عدم نمایش نتیجه خواهد شد.
- در پیگیری مرسولات سازمانی، ابتدا نوع سند را انتخاب کرده و سپس اطلاعات مربوطه مانند شماره سیم کارت (برای ردیابی مرسوله سیم کارت)، شماره ملی (برای رهگیری گذرنامه) و غیره را وارد کنید.
جزئیات قابل مشاهده با کد رهگیری:
- شماره مرسوله
- نوع سرویس
- وزن
- هزینه پستی
- ساعت و تاریخ قبول بسته
- مشخصات گیرنده و فرستنده
- وضعیت کامل بسته از لحظه خروج تا دریافت
علاوه بر ورود به سامانه tracking.post.ir، می‌توانید اپلیکیشن پیگیری مرسولات پستی را دانلود کنید. با این برنامه، علاوه بر پیگیری مرسولات پستی عادی، امکان پیگیری مرسولات خاص نیز در اختیار کاربران قرار دارد.
مرسولات خاص شامل:
- کارت سوخت
- شناسنامه خودرو
- کارت خودرو
- اسناد موتورسیکلت
- گواهینامه
- کارت نظام وظیفه
- دیوان عدالت
با استفاده از این اپلیکیشن، به‌راحتی می‌توانید وضعیت تمامی مرسولات خود را پیگیری کنید.
لینک دانلود اپلیکیشن پیگیری مرسوله پستی از طریق کد رهگیری از بازار
پیگیری بسته پستی پیشتاز با کد رهگیری
مرسوله پستی پیشتاز به بسته‌هایی اطلاق می‌شود که از طریق سرویس ارسال سفارشی ارسال می‌شوند. کلیه مراحل پستی مانند پذیرش، بسته‌بندی، توزیع و تحویل به گیرنده با سرعت بیشتری نسبت به پست معمولی انجام می‌شود، به گونه‌ای که مرسوله ظرف مدت دو تا سه روز کاری به مقصد می‌رسد.
برای پیگیری بسته پستی پیشتاز با استفاده از کد رهگیری، فرد باید همان مراحل پیگیری مرسولات پستی معمولی را دنبال کند. به این معنی که متقاضی باید آدرس tracking.post.ir را در مرورگر وارد کرده و پس از ورود به سایت، کد رهگیری ۲۴ رقمی را در کادر مخصوص وارد کند تا وضعیت بسته پستی خود را مشاهده نماید.
مراحل پیگیری مرسوله پستی پیشتاز:
- ورود به سایت: آدرس tracking.post.ir را در مرورگر وارد کنید.
- وارد کردن کد رهگیری: کد رهگیری ۲۴ رقمی را در کادر مربوطه وارد کنید.
- جستجو: روی دکمه جستجو کلیک کنید تا وضعیت بسته پستی خود را ببینید.
پیگیری مرسولات سازمانی
برای رهگیری مرسولات سازمانی (مانند شناسنامه، کارت خودرو، کارت سوخت، گواهینامه، مرسولات نظام وظیفه و ابلاغیه دیوان عدالت اداری)، ابتدا نوع سند را انتخاب نموده و پس از ورود اطلاعات مورد نیاز و کد امنیتی، دکمه “جستجو” را فشار دهید.
نکات مهم:
- تنها تفاوت بین مرسوله پستی پیشتاز و عادی، زمان تحویل بسته است. از نظر روش پیگیری، هیچ تفاوتی وجود ندارد.
- برای رهگیری مرسولات پستی پیشتاز سازمانی، متقاضی باید به وب‌سایت najatracking.post.ir مراجعه کرده و از طریق سامانه این سازمان، مرسوله خود را پیگیری کند.
- برای پیگیری مرسولات سازمانی از طریق این وب‌سایت، نیازی به وارد کردن کد رهگیری نیست و باید اطلاعات دیگری مانند کد ملی، شماره سیم کارت و غیره را وارد کنید.
با دنبال کردن این مراحل، شما می‌توانید به راحتی و به سرعت وضعیت مرسوله پستی پیشتاز خود را پیگیری کنید و از زمان تحویل آن به مقصد مطلع شوید.
سامانه رهگیری مرسولات سازمانی با کد ملی
در بخش‌های قبلی این مقاله، نحوه ورود به سامانه رهگیری مرسولات پستی و روش‌های پیگیری مرسولات عادی و پیشتاز از طریق کد رهگیری توضیح داده شد. در این بخش، به بررسی روش پیگیری مرسوله پستی با کد ملی در وب‌سایت پست می‌پردازیم.
شرکت ملی پست وب‌سایتی به آدرس post.ir ایجاد کرده که انواع خدمات، از جمله پیگیری ارسال مرسولات پستی را به کاربران ارائه می‌دهد. برای ردیابی مرسوله پستی از طریق این وب‌سایت، ابتدا باید آدرس post.ir را در مرورگر خود وارد کرده و مطابق با دستورالعمل‌های موجود، به صفحه اصلی سایت دسترسی پیدا کنید. سپس، باید گزینه‌ی رهگیری مرسوله را از صفحه اصلی انتخاب کنید.
پس از انتخاب این گزینه، کاربر به صفحه‌ای هدایت می‌شود که در واقع همان آدرس tracking.post.ir است و از کاربر خواسته می‌شود که کد رهگیری ۲۴ رقمی را وارد کند. بنابراین، امکان پیگیری مرسوله پستی از طریق کد ملی در این سایت وجود ندارد.
علاوه بر مرسولات عادی، امکان پیگیری مرسولات سازمانی نیز از طریق وب‌سایت post.ir فراهم شده است. برای این منظور، باید در بخش خدمات پستی این سایت، گزینه‌ی رهگیری مرسولات سازمانی را انتخاب کنید.
با انتخاب این گزینه، کاربر به وب‌سایت najatracking.post.ir هدایت می‌شود. در این صفحه، با وارد کردن اطلاعات لازم مرتبط با نوع سند خود، قادر به پیگیری مرسولات سازمانی خواهید بود.
در این بخش، می‌توان برخی مرسولات سازمانی مانند گذرنامه، گواهینامه، و نظام وظیفه را با استفاده از کد ملی پیگیری کرد. بنابراین، پیگیری مرسوله پستی با کد ملی از طریق وب‌سایت پست تنها برای انواع خاصی از مرسولات سازمانی امکان‌پذیر است و برای تمامی بسته‌های پستی قابل اجرا نیست.
پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد
هر بسته پستی دارای یک بارکد است که به عنوان کد پیگیری مرسوله استفاده می‌شود. این بارکد به شما امکان می‌دهد تا وضعیت مرسوله خود را رصد کنید. سفارشاتی که از طریق سرویس خرید و فروش اینترنتی پست ارسال می‌شوند، دارای کد رهگیری مرسوله پستی ۲۰ رقمی یا بارکد پستی هستند.
بارکد تنها به فرستنده داده می‌شود و گیرنده در صورت نیاز باید آن را از فرستنده درخواست کند. اگر بارکد خود را فراموش یا گم کرده‌اید، یا به دلیل قطعی اینترنت یا اختلال در سیستم پیامکی بارکد پستی برای شما ارسال نشده است، باید به دفاتر پستی شهر خود مراجعه کرده و درخواست مجدد برای بارکد بسته خود بدهید.
هنگامی که بسته شما برای پست آماده می‌شود، یک رسید به شما داده می‌شود که حاوی بارکد است. این بارکد به عنوان شناسنامه بار و مرسوله شما عمل می‌کند و از طریق آن می‌توانید مرسوله پستی خود را پیگیری کنید. اما مزایای بارکد چیست و چگونه می‌توان از آن برای پیگیری مرسوله پستی استفاده کرد؟
مزایای بارکد:
- امکان پیگیری وضعیت مرسوله در تمام مراحل مختلف پست.
- مشاهده اطلاعات بسته از جمله نام فرستنده و گیرنده، هزینه ارسال و نشانی کامل مبدا و مقصد.
- تعیین زمان دقیق رسیدن مرسوله.
- مشاهده کد پستی و اطلاعات فرد فرستنده و گیرنده.
بارکد پستی چند رقمی است؟
مرسوله پستی که از طریق دفاتر پستی ارسال می‌شود دارای بارکد ۲۴ رقمی است. سوال رایج این است که آیا قابلیت پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد در سامانه‌های دیگر نیز وجود دارد و مراحل انجام آن چیست؟
برخی از شرکت‌های پستی مانند تیپاکس، قابلیت پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد را فراهم کرده‌اند. برای این منظور، متقاضیان باید به وب‌سایت شرکت پستی مربوطه مراجعه کرده و با وارد کردن شماره بارکد در بخش پیگیری مرسولات، از وضعیت مرسوله پستی خود آگاه شوند.
مراحل پیگیری مرسوله پستی با بارکد:
- ورود به سایت: آدرس سایت شرکت پستی مورد نظر را در مرورگر وارد کنید.
- وارد کردن بارکد: شماره بارکد را در بخش مربوطه وارد کنید.
- مشاهده وضعیت: با کلیک بر روی دکمه جستجو، وضعیت بسته پستی خود را مشاهده کنید.
با استفاده از بارکد، می‌توانید به راحتی و به سرعت وضعیت مرسوله پستی خود را پیگیری کنید و از مراحل مختلف ارسال آن مطلع شوید.
پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد در سامانه‌های مختلف
پیگیری مرسولات پستی یکی از بهترین امکاناتی است که اداره پست در اختیار مردم قرار داده است تا بتوانند به راحتی از وضعیت مرسولات خود مطلع شوند. این روش پیگیری از طریق بارکد بسیار ساده و با چند کلیک امکان‌پذیر است.
توجه داشته باشید که پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد تنها برای اداره پست نیست و می‌توانید مرسوله خود را از طریق شرکت‌های مختلف ارسال و پیگیری کنید. در ادامه، به بررسی نحوه پیگیری مرسولات پستی از طریق بارکد در سامانه‌های مختلف می‌پردازیم.
پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد در سامانه ماهکس
ماهکس یکی از شرکت‌های خدمات پستی است که خدمات ارسال و تحویل بسته درب منزل و ارائه دریافت نقدی را ارائه می‌دهد. برای پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد در سیستم ماهکس، وارد سامانه ماهکس به نشانی اینترنتی ecourier.mahex.com شوید و گزینه پیگیری را انتخاب کنید. سپس گزینه پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد را انتخاب نمایید.
پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد در شرکت تیپاکس
تیپاکس، اولین شرکت پست خصوصی ایران، خدمات متنوعی ارائه می‌دهد و امکان پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد را فراهم کرده است. برای این کار، وارد سایت تیپاکس به نشانی اینترنتی tipaxco.com شوید و روی گزینه رهگیری بسته کلیک کنید. سپس بارکد را وارد کرده و موقعیت مرسوله خود را مشاهده نمایید.
پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد در سامانه اسپید
اسپید یکی دیگر از شرکت‌های پستی در تهران است که برای حمل و نقل کالاهای پستی استفاده می‌شود. این شرکت با شعار تحویل سریع بسته آغاز به کار کرده است. اگر قصد دارید مرسوله پستی خود را از طریق بارکد با سامانه اسپید پیگیری کنید، در مرورگر خود نشانی ir-speed.com را تایپ کرده و وارد سامانه شوید. مراحل پیگیری مرسوله با انتخاب گزینه رهگیری محصولات به شیوه‌های قبل امکان‌پذیر است.
پیگیری مرسوله پستی با نام خانوادگی
در بخش‌های قبلی این مقاله، روش‌های پیگیری مرسوله پستی از طریق وب‌سایت پست، بارکد و کد ملی بررسی شد و توضیح داده شد که چگونه افراد می‌توانند با استفاده از کد رهگیری ۲۴ رقمی بسته پستی خود را از طریق سایت tracking.post.ir ردیابی کنند. در این بخش، به بررسی امکان پیگیری مرسوله پستی با استفاده از نام خانوادگی می‌پردازیم.
آیا امکان پیگیری مرسوله پستی با نام خانوادگی وجود دارد؟
در حال حاضر، سامانه یا روشی برای مشاهده وضعیت و پیگیری مرسوله پستی با نام خانوادگی وجود ندارد. افراد نمی‌توانند صرفاً با وارد کردن نام خانوادگی خود، مرسوله پستی را رهگیری کنند.
دلیل این محدودیت چیست؟
نام خانوادگی به عنوان یکی از مشخصات شناسایی افراد، بسیار رایج است و ممکن است چندین فرد دارای نام خانوادگی یکسان باشند. این موضوع می‌تواند پیگیری مرسوله پستی را بر اساس نام خانوادگی دشوار و ناکارآمد کند. به همین دلیل، استفاده از نام خانوادگی برای رهگیری مرسوله به تنهایی امکان‌پذیر نیست.
برای پیگیری مرسولات پستی، توصیه می‌شود از روش‌های معتبر و کارآمدتری مانند استفاده از کد رهگیری بهره ببرید. کد رهگیری یک شماره ۲۴ رقمی است که به هر مرسوله پستی اختصاص داده می‌شود و با استفاده از آن می‌توان به راحتی و با دقت بالا، وضعیت مرسوله را پیگیری کرد.
بنابراین، برای ردیابی مرسوله‌های پستی خود، بهتر است از روش‌های معتبر موجود مانند وارد کردن کد رهگیری در سایت tracking.post.ir استفاده کنید. این روش‌ها نه تنها دقیق‌تر هستند بلکه از احتمال اشتباهات ناشی از تشابه اسمی نیز جلوگیری می‌کنند.
پیگیری مرسوله پستی با شماره موبایل
برای پیگیری مرسوله پستی با استفاده از شماره موبایل، باید توجه داشت که این روش فقط برای ردیابی مرسولات سازمانی مرتبط با سیم کارت کاربرد دارد. افراد نمی‌توانند از شماره موبایل برای پیگیری مرسولات عادی یا بسته‌های سازمانی غیر از سیم کارت استفاده کنند.
مراحل پیگیری مرسوله پستی با شماره موبایل
- انتخاب نوع سند: ابتدا وارد سامانه پیگیری مرسولات پستی شوید و گزینه “رهگیری سیم کارت” را به عنوان نوع سند انتخاب کنید.
- مشخص کردن نوع اپراتور: نوع اپراتور سیم کارت خود را مشخص کنید.
- وارد کردن شماره موبایل: شماره موبایل یا سیم کارت خود را بدون اولین صفر وارد کنید.
- وارد کردن کد امنیتی: کد امنیتی را وارد کنید.
- جستجو: روی دکمه جستجو کلیک کنید تا وضعیت مرسوله با استفاده از شماره موبایل نمایش داده شود.
با انجام این مراحل، می‌توانید مرسوله مرتبط با سیم کارت خود را با استفاده از شماره موبایل پیگیری کنید.
رصد مرسوله پستی از طریق پیامک
شرکت ملی پست برای سهولت دسترسی به اطلاعات بسته‌های پستی برای مشتریانی که امکان دسترسی به اینترنت و پیگیری مرسوله پستی از طریق سامانه را ندارند، امکان پیگیری مرسولات از طریق پیامک با موبایل را فراهم کرده است.
مراحل پیگیری مرسوله پستی از طریق پیامک
- ایجاد پیامک جدید: یک پیامک جدید ایجاد کنید.
- نوشتن متن پیامک: حرف R را در ابتدای متن پیامک وارد کرده و سپس کد ۲۴ رقمی مرسوله خود را بدون فاصله در ادامه آن وارد کنید.
- ارسال پیامک: پیامک را به شماره ۲۰۰۰۴۴۱ ارسال کنید.
نکات مهم
- سرشماره رسمی: شرکت ملی پست پیامک‌های خود را تنها از طریق سرشماره ۵۰۰۰۴۰۱۹۳ به مشتریان ارسال می‌کند.
- هشدار درباره کلاهبرداری: هر پیامکی که از جانب پست یا پستچی و با سرشماره‌های دیگر ارسال شود، کلاهبرداری محسوب می‌شود و کاربران نباید به محتوای آنها توجه کنند.
با استفاده از این روش، مشتریان می‌توانند به راحتی و بدون نیاز به اینترنت، از وضعیت مرسولات پستی خود مطلع شوند.
پیگیری مرسولات پستی با کد USSD
یکی از پرسش‌های رایج در میان گیرندگان مرسوله‌های پستی این است که آیا امکان پیگیری مرسولات پستی با استفاده از کد USSD وجود دارد یا خیر. در پاسخ به این سوال باید گفت که در گذشته، این امکان برای متقاضیان فراهم بود که برای پیگیری مرسولات پستی سازمانی، بدون نیاز به دسترسی به اینترنت، از کدهای USSD استفاده کنند.
نحوه استفاده از کد USSD
در این روش، کاربران می‌توانستند از طریق گوشی‌های موبایل خود اقدام کنند. برای این کار، کاربران کد #۱۱۰* را در بخش شماره‌گیری گوشی موبایل خود وارد می‌کردند. اما در حال حاضر، چنین امکانی برای متقاضیان وجود ندارد و با شماره‌گیری کد #۱۱۰*، کاربران با پیغام خطا روبرو می‌شوند.
روش‌های جایگزین برای پیگیری مرسولات پستی
با توجه به اینکه امکان پیگیری مرسوله‌های پستی از طریق کد USSD دیگر وجود ندارد، کاربران توصیه می‌شوند از روش‌های جایگزین استفاده کنند:
- سامانه tracking.post.ir: کاربران می‌توانند به وب‌سایت tracking.post.ir مراجعه کرده و وضعیت بسته خود را با استفاده از کد رهگیری بررسی کنند.
- پیگیری از طریق پیامک: همان‌طور که در بخش‌های قبلی توضیح داده شد، امکان پیگیری مرسولات از طریق پیامک نیز وجود دارد.
سوالات متداول پیگیری مرسوله پستی خود را اینجا بخوانید.