مقاله ای که قصد خواندن آن را دارید، شما را برای رهایی از مشکل عمده ی گوشی های اندرویدی با انجام Reset راهنمایی خواهد کرد. این مشکل با نام هایی تحت عنوان فریز شدن گوشی، هنگ کردن و … شناخته می شود و همگی به این معنا هستند که سیستم عامل در زمان مورد انتظار، فرامین کاربر را اجرا نمی کند و یا گوشی حین اجرای برنامه ها و یا بازی هنگ می کند. برای آگاهی از روش ها و راه حل های موجود رفع این مشکل، در ادامه با کوک موبایل همراه باشید.
اگر گوشی اندروید شما هیچ برنامه ای را اجرا نمی کند و صفحه نمایش تنها پنجره ای خاص را نمایش می دهد، به این معنی است که گوشی فریز شده است. برای رهایی از مشکل هنگی گوشی، نیاز به Reset گوشی دارید . با ریست کردن گوشی، نرم افزار (سیستم عامل) اصلی و نیز تنظیمات اولیه گوشی اجرا خواهد شد.
خوب است بدانید که گوشی های با سیستم عامل اندروید امکان بازگشت به عقب را برای کاربرانشان فراهم کرده اند. یکی از روش های بازگشت به عقب، بازگشت به تنظیمات کارخانه گوشی است. شما با بازگشت به تنظیمات کارخانه، گوشی را مجبور به استفاده از تنظیمات اولیه و پیش فرض آن خواهید کرد و با این کار به احتمال بالا از شر هنگی گوشی خلاص خواهید شد.
بهترین روش برای رفع مشکل فریز در گوشی های اندرویدی، اجرای Reset عمومی و بارگزاری دوباره نسخه ی پشتیبان تهیه شده، استفاده از منوی تنظیمات حافظه است. گوشی های اندرویدی به فراخور سیستم عامل اجرایی روی آنها، امکانات دیگری نیز در این رابطه ایجاد کرده اند. باید توجه داشته باشید که به دلیل گستردگی در انواع گوشی های اندرویدی، روش ها برای دسترسی به Reset عمومی گوشی متنوع است و برای هر گوشی باید روش خاص خود را اجرا نمود.این روش ها از طریق منوی تنظیمات قابل دسترسی هستند. برای بسیاری از راه حل های نرم افزاری، راه حل های سخت افزاری نیز وجود دارد. اگر بنا به دلایلی چون قفل بودن گوشی و فراموشی رمز آن، خاموش بودن صفحه نمایش و … به منوی تنظیمات گوشی دسترسی ندارید، می توانید گوشی را با فشردن همزمان چند دکمه ی فیزیکی موجود روی گوشی(متناسب با مدل گوشی) مجبور به ریست شدن کنید. لطفا قبل از مطالعه ی روش های ریست کردن گوشی، نگاهی به بخش “هشدار” پایان مقاله بیندازید. در ادامه هر دو روش نرم افزاری(دسترسی از طریق منوی تنظیمات) و سخت افزاری برای رهایی از فریز شدن گوشی اندرویدی را بررسی خواهیم کرد. در صورتیکه نیاز به راهنمای بیشتر از سوی کارشناسان تعمیرات گوشی موبایل داشتید، می توانید با شماره تماس 02167319 تماس حاصل فرمایید و یا با مراجعه حضوری، از خدمات تعمیرات ما استفاده نمایید.
روش عمومی و رایج Reset کردن گوشی
روش عمومی خلاصی از هنگی گوشی، ریست کردن آن به روش نرم افزاری و از طریق دسترسی به منوی تنظیمات است. در ادامه ریست کردن گوشی به این روش را می آموزید:
قدم اول : برای نمایش منوی تنظیمات گوشی، آیکن Menu روی صفحه نمایش گوشی را تپ کنید. حال روی آیکن Application تپ کنید تا صفحه ی برنامه های کاربردی به شما نمایش داده شود.
قدم دوم: روی آیکن setting تپ کنید تا منوی تنظیمات بازگشایی شود.
قدم سوم: روی زبانه ی “Backup & Reset ” و یا “Storage ” تپ نمایید. با این کار منوی مربوط به تنظیمات باز خواهد شد.
قدم چهارم: صفحه را به پایین اسکرول کنید و روی گزینه های ” Factory Data Reset ” و یا “Reset Phone ” تپ نمایید. توجه نمایید بنا بر نسخه ی اندرویدی که روی گوشی شما اجرا می شود، نام گذاری زبانه ها متفاوت است. به همین دلیل از حرف “یا” برای نمایش گزینه های با نام های متفاوت اما با کارکرد یکسان استفاده شده است. شما با توجه به گوشی در دستتان، یکی از گزینه ها را در منوی تنظیمات مشاهده خواهید کرد.
قدم پنجم: بعد از تپ کردن روی” Factory Data Reset ” و یا “Reset Phone ” صفحه ای شامل پیغام هشدار به شما نمایش داده خواهد شد. پیغام می گوید: شما با تپ کردن روی ok و یا تایید، تمام اطلاعات گوشی اعم از تنظیمات و برنامه های کاربردی را پاک خواهید کرد و تمام اطلاعات نوشته شده روی حافظه ی داخلی گوشی حذف خواهد شد. شما می توانید درون صفحه ی نشان داده شده، گزینه های “Erase SD Card ” و یا “Erase All Data ” را مشاهده کنید.
قدم ششم: اگر نیازی نمی بینید که تمام اطلاعات روی حافظه ی داخلی گوشی پاک شود، تیک چک باکس نمایش داده شده در قدم پنجم را نزنید ولی اگر می خواهید تمام اطلاعات روی حافظه ی داخلی گوشی پاک شود می بایست روی چک باکس نشان داده شده در قدم پنجم تپ نمایید تا تمامی اطلاعات که شامل فایل های خراب و یا فایل های باگ دار نیز هستند، حذف شوند. دقت کنید که یکی از دلایل هنگی در اجرای سیستم عامل و برنامه ها، مشکلات و باگ ها (خط هایی از کدهای نوشته شده که دارای اشکالات نگارشی و یا منطقی هستند) در برنامه های توسعه داده شده برای سیستم عامل است.
قدم هفتم: روی “Reset Phone ” تپ نمایید. ممکن است اجرای فرآیند ریست عمومی چند دقیقه زمان ببرد. بعد از آن که ریست عمومی پایان پذیرفت، گوشی به صورت اتوماتیک و یا با نشان دادن صفحه ای حاوی پیغام ریبوت، که باید برای اجرای reboot کاربر گزینه ای را تپ کند، reboot می شود . قبلا هم گفتیم که به دلیل گستردگی در انواع گوشی های اندرویدی، نحوه ی اجرای فرآیندها و گزینه های نمایشی در هر مرحله متفاوت است.
قدم هشتم: با اجرا شدن دوباره سیستم عامل، گوشی به تنظیمات پیش فرض کارخانه بازگشته است و نرم افزار (سیستم عامل) ریستور شده است.
روش جایگزین (سخت افزاری ) برای Reset عمومی گوشی
روش جایگزین برای ریست عمومی گوشی شامل فشردن دکمه های فیزیکی روی گوشی است . هر گوشی متناسب با طراحی و کانفیگوریشن خاص خود، از دکمه های خاصی برای ریست استفاده می کند. شما برای آگاهی از نحوه ی ریست گوشی خود می بایست مدل دقیق گوشی را به اضافه ی کلمه ی ریست در گوگل جست و جو کنید. در ادامه نحوه ی ریست کردن یکی از محبوب ترین گوشی های اندروید را از نظر می گذرانیم.ممکن است روش های ریست در مابقی گوشی ها متفاوت از روش ذکر شده در مورد HTC One X باشد.
اجرای روش جایگزین برای Reset عمومی گوشی HTC One X
قدم اول: گوشی را خاموش کنید.برای اطمینان از خاموش بودن گوشی لازم است باتری را از گوشی خارج کرده و بار دیگر آن را در جای خود قرار دهید.
قدم دوم: دکمه ی کم کردن صدا را به پایین فشار داده و آن را نگه دارید. در حالی که دکمه ی کم کردن صدا را به پایین می فشارید همزمان دکمه ی Power را نیز بفشارید. تا زمانی که منوی Recovery اندروید نمایش داده شود به فشردن دکمه ها ادامه دهید.
قدم سوم:حال هر دو دکمه را رها کنید.
قدم چهارم: حال دکمه ی کم کردن صدا را برای اسکرول به سمت پایین در گزینه های نمایش داده شده “Factory Reset” نگه دارید. کلید Power را برای انتخاب گزینه ی دلخواه، بفشارید. با این کار گوشی مجبور به ریست عمومی می شود. پس از این مرحله میبینید که گزینه ی ریبوت سیستم نمایش داده می شود.
قدم پنجم: دکمه ی Power را برای ریبوت کردن گوشی و بارگزاری سیستم عامل بفشارید. با این کار سیستم عامل اجرا شده و تنظیمات پیش فرض کارخانه روی گوشی بازنشانی می شود.
خوب حال که روش ریست کردن گوشی های اندروید از طریق نرم افزاری و نیز روش سخت افزاری برای یکی از محبوب ترین گوشی های اندروید را شناختیم، لازم است از برخی از نکات و موارد هشدار دهنده در مورد ریست گوشی ها آگاه شویم.
نکته : به یاد داشته باشید که برای دسترسی به منوی تنظیمات کارخانه در گوشی ها با نسخه اندرویدهای قبل تر از نسخه ی ۴٫۰ که با نام Ice Cream Sandwich شناخته می شده، لازم است از طریق تنظیمات و منوی Privacy اقدام نمایید.
هشدار
- با اجرای فرآیند ریست عمومی، تمام اطلاعات اعم از مخاطبان، تنظیمات برنامه ها و … از روی گوشی شما پاک خواهد شد در نتیجه لازم است قبل از اجرای Reset، از تمامی اطلاعات ضروری مثل تنظیمات هم گام سازی ها، مخاطبان، تنظیمات برنامه های کاربردی و … نسخه ی پشتیبان تهیه کنید.
- دکمه هایی که برای اجرای ریست سخت افزاری می بایست فشرد، از گوشی به گوشی دیگر متغیر است. برای آگاهی از نحوه ی ریست گوشی خود یا باید به دستور العملی که به همراه خرید گوشی به شما داده شده مراجعه کنید و یا در گوگل سرچ نمایید.
- دستور العمل ارائه شده در این مقاله تنها برای گوشی هایی است که نسخه ی اندروید ۴ و بالاتر را اجرا می کنند. اگر شما جز این دسته افراد نیستید باید بدانید که روش Reset در گوشی شما متفاوت از آن چیزی است که در این مقاله خواندید.