نحوه فعال سازی مجدد حساب اینستاگرام سوال افرادیست که مدتی اکانت خود را دی اکتیو کردند و حال می خواهند دوباره آن را فعال کنند.
این مقاله به شما می آموزد که چگونه حساب اینستاگرام خود را بعد از اینکه به طور موقتی غیرفعال شد، بازیابی و مجدد فعال کنید و همچنین نحوه درخواست تجدید نظر برای یک حساب کاربری غیرفعال شده در اینستاگرام را یاد می دهد. اگر حساب شما حذف شده است، تنها گزینه پیش روی شما، ایجاد یک حساب کاربری جدید است.
نحوه فعال سازی مجدد حساب اینستاگرام
در ادامه به صورت تصویری آن را به شما آموزش می دهیم ،با ما همراه باشید.
1- اطمینان حاصل کنید که حساب شما چند وقتی است که غیرفعال شده است.
پس از اینکه تصمیم گرفتید حساب کاربری فعلی اینستاگرام خود را غیرفعال کنید، اینستاگرام معمولاً این فرایند را چند ساعت به طول می انجامد و سپس غیرفعال می کند. در طی این مدت، نمی توانید حساب کاربری خود را دوباره فعال کنید.
اگر برای بیش از یک روز است که حساب شما غیرفعال شده است، باید بتوانید بدون هیچ مشکلی وارد سیستم شوید.
2- به این نکته توجه داشته باشید که یک حساب حذف شده را نمی توان دوباره فعال کرد.
در صورتی که حساب اینستاگرام خود را حذف کنید، دیگر نمی توانید دوباره آن را فعال کنید.
3- اینستاگرام را باز کنید.
آیکون برنامه اینستاگرام، شبیه به دوربین چند رنگ است که معمولاً در صفحه اصلی گوشی دیده می شود، روی آن ضربه بزنید و برنامه را باز کنید.
4 – نام کاربری، آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید.
تمامی این اطلاعات را در کادر نوشتاری بالای صفحه تایپ کنید. تا زمانی که می خواهید حساب کاربری مورد نظر خود را مجدداً فعال کنید، می توانید از هر یک از این اطلاعات استفاده کنید.
بسته به صفحه ای که اینستاگرام در آن بارگذاری شده است، برای مشاهده صفحه ورود نام کاربری و رمز عبور، باید ابتدا روی دکمه یا لینک Log In ضربه بزنید.
5 – گذرواژه خود را وارد کنید.
در کادر متنی مربوط به «گذرواژه»، رمز خود را وارد کنید.
اگر گذرواژه خود را به خاطر ندارید، باید آن را مجددا تنظیم (ری ست) کنید. ممکن است رمز خود را فراموش کرده اید ،برای روشهای بازیابی آن می توانید با کارشناسان تعمیرات ما تماس بر قرار کنید.
6- روی گزینه ورود Log in ضربه بزنید.
این گزینه در پایین صفحه قرار دارد. نام کاربری و گذرواژه معتبر و صحیح خود را وارد کردید و روی گزینه Log in ضربه بزنید. اکنون وارد صفحه اینستاگرام خود می شوید و حساب کاربری شما مجدداً فعال شده است.
7- دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
بسته به اینکه حساب کاربری اینستاگرام شما چند مدت غیر فعال بوده است، ممکن است که از شما درخواست شود که گزینه «شرایط استفاده» را به روزرسانی کنید و یا قبل از اینکه وارد حساب کاربری تان شوید، شماره تلفن متصل به حساب کاربری اینستاگرام خود را تایید کنید..
با ورود به حساب کاربری خود، این حساب مجدداً فعال سازی شده است، بنابراین، بعد از ورود به صفحه اینستاگرام هیچ گونه عملیات فعال سازی مجدد را انجام ندهید.
8- تأیید کنید که حساب شما به حالت تعلیق درآمده است.
برنامه اینستاگرام را باز کنید و نام کاربری و گذرواژه معتبر و درست خود را وارد کنید و روی گزینه ورود ضربه بزنید. اگر این پیام مبنی بر «حساب شما غیرفعال شده است» (یا چیزی مشابه) آن مشاهده کردید، به این معنی است که اینستاگرام، حساب کاربری شما را به دلیل نقض شرایط استفاده، غیرفعال کرده است.
اگر فقط پیام خطا مشاهده می کنید (به عنوان مثال پیام «گذرواژه یا نام کاربری نادرست» روی صفحه شما ظاهر می شود)، حساب شما توسط اینستاگرام غیرفعال نشده است. برای رفع مشکل، به روش های مناسب عیب یابی کنید.
9- فرم درخواست اینستاگرام را باز کنید.
در مرورگر وب رایانه خود به آدرس https://help.instagram.com/contact/606967319425038 بروید. با استفاده از این فرم به اینستاگرام درخواست بدهید که به شما اجازه دسترسی به حساب کاربری تان را بدهد.
10- نام خود را وارد کنید.
در کادر متنی، تقریباً در بالای صفحه، نام و نام خانوادگی خود را همانطور که در حساب اینستاگرام خود تایپ کرده بودید را وارد کنید.
11- نام کاربری خود را وارد کنید.
در تقریباً وسط صفحه، یک کادر متنی تحت عنوان «نام کاربری اینستاگرام شما» وجود دارد، نام کاربری اینستاگرام خود را در آن کادر وارد کنید.
12- آدرس ایمیل و شماره تلفن خود را وارد کنید.
به ترتیب آدرس ایمیل و شماره تلفن خود را در کادر متنی که زیر کادر نام اینستاگرام تان وجود دارد، بنویسید.
13- درخواست تجدید نظر خود را وارد کنید.
در آخرین کادر متنی روی این صفحه، یک پیام کوتاه بنویسید و توضیح دهید که چرا فکر می کنید نباید حساب کاربری تان غیرفعال شود. هنگام نوشتن درخواست تجدید نظر، دستورالعمل های زیر را رعایت کنید:
- توضیح دهید که حساب شما غیرفعال شده است و معتقدید که در غیرفعال شدن حساب کاربری تان اشتباه صورت گرفته است.
- از هر گونه عذرخواهی خودداری کنید ، زیرا انجام این کار به نوعی تقصیر را متوجه شما می سازد.
- لحن آرامی داشته باشید و از زبان و گفتار طلبکارانه خودداری کنید.
- درخواست تجدید نظر خود را با «ممنون از شما» به پایان برسانید.
14- روی گزینه ارسال Send کلیک کنید.
گزینه ارسال یک دکمه آبی است که در پایین صفحه دیده می شود. با ضربه روی این گزینه، درخواست شما به اینستاگرام ارسال می شود؛ اگر اینستاگرام مجدداً حساب شما را فعال سازی کند، می توانید وارد سیستم شوید.
می توانید در روز چندین بار درخواست تجدید نظر خود را تکرار و ارسال کنید تا بالاخره اینستاگرام تصمیم شما را عملی کند.
15- با ایمیل یا شماره تلفن خود وارد اینستاگرام شود.
اگر اقدام به ورود به سیستم با نام کاربری تان، عمل نمی کند، باید از آدرس ایمیل یا شماره تلفن تان استفاده کنید.
- به همین ترتیب ، اگر برای ورود به صفحه اینستاگرام معمولاً از ایمیل یا شماره تلفن تان استفاده می کنید، و اکنون وارد نمی شود، می توانید با نام کاربری خود وارد شوید.
- صرف نظر از اینکه با چه روشی (ایمیل و یا شماره تلفن) وارد سیستم می شوید، باید گذرواژهتان صحیح باشد.
16- رمزعبور خود را ری ست کنید.
اگر نمی توانید رمز ورود صحیح برای حساب اینستاگرام خود را به یاد بیاورید، از تلفن یا رایانه خود، روی گزینه «Reset Password» ضربه بزنید یا کلیک کنید.
17- هنگام ورود به صفحه، وای فای گوشی خود را غیر فعال کنید.
اگر مشکل از برنامه اینستاگرام است (نه اطلاعات ورود به سیستم شما)، استفاده از داده های تلفن همراه به جای وای فای، می تواند برخی از مشکلات ورود به سیستم را برطرف کند.
18-برای دسترسی به اینستاگرام از یک پلت فرم متفاوت استفاده کنید.
تلفن یا رایانه شما ممکن است حاوی اطلاعات ذخیره شده ای باشد که این اطلاعات مانع از ورود شما به حساب کاربری تان می شود. در این صورت، برای ورود به حساب کاربری خود، از تلفن، رایانه یا مرورگر دیگری استفاده کنید، شاید مشکل شما برطرف شد.
19- برنامه اینستاگرام را حذف و مجدداً نصب کنید.
در برخی موارد، در برخی موارد که مشکلات ورود به سیستم می تواند از برنامه اینستاگرام باشد، حذف و نصب مجدد اینستاگرام می تواند مشکل را برطرف کند.
اگر برنامه اینستاگرام شما قدیمی نیست، حتی با حذف و نصب مجدد اطمینان پیدا خواهید کرد که اکنون از جدیدترین نسخه این برنامه استفاده می کنید.
20- بررسی کنید که آیا شما شرایط استفاده از اینستاگرام را نقض کرده اید یا خیر.
اگر پیامی دریافت می کنید مبنی بر اینکه حساب شما وجود ندارد، ممکن است حساب شما به دلیل نقض شرایط استفاده، توسط اینستاگرام حذف شده باشد.
- تخلفات رایج شامل ارسال و پست های تصاویر لخت و برهنگی، قلدری و زورگویی، ترویج محصولات مضر و کلاهبرداری هستند.
- نقض شرایط استفاده اغلب باعث می شود که حساب شما بدون هشدار، تعلیق و یا حذف شود.