بازیابی اکانت حذف شده تلگرام یکی از موضوعات بسیار مهمی است که برای اغلب کاربران ایرانی جذاب است. اگر به هر نحوی اکانت تلگرام شما حذف شده است و اکنون قصد دارید آن را باز گردانید با ما همراه باشید.
بیایید با یکی از مشکلات بازیابی اکانت حذف شده تلگرام که کاربران سایت ما گزارش داده اند، شروع کنیم:
من روی دوتا گوشی تلگرام نصب کردم. همه چیز بالا آمد الان دو سه روز است که دارم سعی می کنم روی گوشی جدید نصب کنم ولی متاسفانه خطا می دهد. هیچ کدی هم برای من نمیاید. همش میگه ایمیل. اون ایمیلی که هم دارم بازهم کد نمی آید.
در این مقاله، به بررسی نحوه بازنصب برنامه تلگرام پاک شده و بازیابی اکانت حذف شده تلگرام خواهیم پرداخت.
نحوه بازیابی اکانت حذف شده تلگرام
وقتی اکانت تلگرام خود را حذف می‌کنید، پروفایل، چت‌ها، فایل‌های رسانه‌ای و مخاطبین شما همگی حذف می‌شوند. با این حال، تلگرام یک دوره زمانی را به عنوان فرصت بازیابی در نظر می‌گیرد که طی آن می‌توانید اکانت خود را بازیابی کنید. اگر تصمیم به بازگرداندن اکانت خود در این دوره داشته باشید، می‌توانید دوباره به داده‌های قبلی خود دسترسی پیدا کنید.
1. باز کردن برنامه تلگرام
ابتدا برنامه تلگرام را روی دستگاه خود باز کنید. مطمئن شوید که آخرین نسخه از برنامه نصب شده است تا به ویژگی بازیابی اکانت دسترسی داشته باشید.
2. وارد کردن شماره تلفن
در صفحه خوش آمدگویی، شماره تلفن مرتبط با اکانت حذف شده تلگرام خود را وارد کنید. اطمینان حاصل کنید که شماره صحیح را برای ادامه فرآیند بازیابی وارد می‌کنید.
3. گزینه‌های بازیابی اکانت
تلگرام گزینه‌های موجود برای بازیابی اکانت را به شما نمایش می‌دهد. می‌توانید بین بازیابی از طریق کد SMS یا بازیابی از طریق ایمیل ارسال شده به آدرس ایمیل ثبت شده خود انتخاب کنید. گزینه‌ای که برای شما مناسب‌تر است را انتخاب کنید.
4. تأیید هویت شما
پس از انتخاب گزینه بازیابی مورد نظر، تلگرام یک کد تأیید برای شما ارسال می‌کند. این کد را در برنامه وارد کنید تا هویت خود را تأیید و با فرآیند بازیابی اکانت ادامه دهید.
5. تأیید بازیابی اکانت
پس از تأیید موفقیت‌آمیز هویت، تلگرام اکانت حذف شده شما را بازیابی می‌کند. شما دوباره به تمام چت‌ها، مخاطبین و فایل‌های رسانه‌ای قبلی خود دسترسی پیدا خواهید کرد. تبریک می‌گویم، شما اکانت حذف شده تلگرام خود را بازیابی کرده‌اید!
تا اینجا به طور خلاصه روش بازیابی اکانت حذف شده تلگرام را گفتیم. در ادامه شما را با مسائل و موضوعات پیرامون برنامه تلگرام و حذف و باز نصب این اپلیکیشن صحبت خواهیم کرد.
اگر برنامه تلگرام را حذف کنم چه اتفاقی می افتد؟
برای هر کاربری ممکن است اتفاق بیفتد که اکانت خود را حذف کند و بعد به دلیل اطلاعات مهمش یا ادمین بودن کانالی پشیمان شود و حالا درخواست برگرداندن اکانت خود را دارد.
در حالت عادی اگر شما شماره ی خود را اصطلاحا دیلیت اکانت تلگرام کنید، همه ی اطلاعات مربوط به مخاطبین، گفتگوهای شخصی و کانال هایتان را کاملا از دست می دهید و نه شما و نه هیچ شخص دیگری امکان دسترسی به آن را ندارد. ولی ما برای شما پیشنهادی داریم که امکان دارد بتوانید اکانت شماره خود را برگردانید.
از دست دادن دسترسی به اکانت تلگرام می‌تواند تجربه‌ای ناخوشایند باشد. با این حال، با استفاده از قابلیت بازیابی اکانت تلگرام، می‌توانید به سرعت اکانت حذف شده خود را بازیابی کرده و دوباره به تمام اطلاعات ارزشمند خود دسترسی پیدا کنید.
دلایل احتمالی برای حذف برنامه تلگرام
پیش از اینکه به بحث در مورد نحوه بازگرداندن و نصب مجدد برنامه تلگرام حذف شده بپردازیم، بیایید ببینیم چرا ممکن است نیاز به نصب مجدد تلگرام و بازیابی اکانت قدیمی خود داشته باشید. به طور کلی، دلایل مختلفی برای حذف برنامه تلگرام از دستگاه وجود دارد که عبارتند از:
- برنامه به طور تصادفی توسط کاربر حذف می‌شود.
- برنامه‌های تلفن به دلیل ویروس‌ها یا بدافزارهای موجود بر روی دستگاه حذف می‌شوند.
- دستگاه به سرقت رفته یا گم شده و کاربر نیاز به نصب مجدد برنامه تلگرام دارد.
لطفا توجه داشته باشید که اکانت‌های تلگرام در صورتی که کاربر به مدت 6 ماه غیرفعال باشد، به طور خودکار توسط تلگرام حذف می‌شوند. بنابراین، اگر شما از اکانت تلگرام خود طی 6 ماه استفاده نکنید، به طور خودکار توسط تلگرام حذف شده و به هیچ وجه قابل بازیابی نخواهد بود.
برای جلوگیری از حذف تصادفی اکانت تلگرام خود در آینده، نکات زیر را در نظر بگیرید:
هنگام ناوبری در منوی تنظیمات مراقب باشید تا به طور تصادفی روی گزینه حذف اکانت ضربه نزنید.
برای افزودن یک لایه امنیتی، تأیید دو مرحله‌ای را فعال کنید. این کار از شما می‌خواهد که قبل از انجام هر تغییر مهمی در اکانت، رمز عبور یا پین وارد کنید.
به طور منظم از چت‌ها و فایل‌های رسانه‌ای خود با استفاده از قابلیت پشتیبان‌گیری داخلی تلگرام یا با صادر کردن آنها به یک دستگاه ذخیره‌سازی خارجی نسخه پشتیبان تهیه کنید.
همچنین بخوانید: چگونه تایید دو مرحله‌ای تلگرام را فعال کنیم
چه اتفاقی می‌افتد اگر برنامه تلگرام را حذف کنید
برای نصب مجدد برنامه تلگرام حذف شده و دسترسی به حساب کاربری‌تان، کافی است شماره تلفن اکانت قدیمی تلگرام خود که هنوز فعال است را وارد کنید. تلگرام کد فعالسازی را برای تأیید مالکیت شماره تلفن ارسال می‌کند.
در اینجا نحوه نصب مجدد تلگرام آورده شده است:
- برنامه تلگرام را از Google Play Store یا App Store دانلود کنید.
- کد کشور خود را وارد کنید یا می‌توانید کشور خود را در قسمت جستجو انتخاب کنید.
- شماره تلفن فعال خود را وارد کنید.
- تلگرام کد تأیید را برای شما ارسال می‌کند که باید آن را وارد کنید تا به حساب قبلی خود دسترسی پیدا کنید.
به دلیل مشکلاتی که اخیراً کاربران از برخی کشورها با آن مواجه شده‌اند، در صورتی که نمیتوانید کد تأیید را از طریق پیامک دریافت کنید، برای راه‌حل‌های بیشتر ادامه این مقاله را مطالعه کنید.
نصب مجدد تلگرام با دریافت کد از طریق تماس تلفنی
تلگرام امکان دریافت کد تأیید از طریق تماس تلفنی را برای کاربرانی که با دریافت پیامک مواجه با مشکل هستند، اضافه کرده است. بنابراین، اگر نتوانستید کد را از طریق پیامک دریافت کنید، می‌توانید از روش تماس تلفنی استفاده کنید.
تلگرام با یک شماره خاص به شما تماس می‌گیرد و کد تأیید اکانت تلگرام را برای بازیابی تلگرام قدیمی‌تان به شما می‌خواند. شما باید کد را به خاطر بسپارید یا یادداشت کنید و سپس آن را در برنامه تلگرام وارد کنید.
از آنجا که ویژگی تماس تلگرام برای تمام کاربران در تمام کشورها فعال است، اگر اولین بار تماس را دریافت نکردید، دوباره درخواست دهید. با این حال، در بخش‌های بعدی، روش‌های دیگری نیز بحث شده است.
نصب نسخه‌های غیررسمی تلگرام
معمولاً، عدم ارسال کد برای نصب مجدد برنامه‌های تلگرام حذف شده یکی از مشکلات رایج برای برخی از کاربران است. یکی از راه‌حل‌های پیش رو، نصب نسخه غیررسمی تلگرام است. این نسخه‌های غیررسمی معمولاً مشکلی برای دریافت پیامک تأیید ندارند. پس از دریافت پیامک، اکانت خود را در نسخه غیررسمی بازیابی کنید.
حالا دوباره برای دریافت کد درخواست دهید. کد به اکانت شما در نسخه غیررسمی تلگرام ارسال خواهد شد. کد دریافتی را در نسخه اصلی وارد کنید تا بتوانید تلگرام حذف شده را بازیابی کنید و در نهایت نسخه غیررسمی را از دستگاه خود حذف کنید. برخی از این نسخه‌های غیررسمی تلگرام عبارتند از: موبوگرام، هاتگرام، تلگرام پلاس و غیره.
توجه داشته باشید که استفاده از نسخه‌های غیررسمی می‌تواند خطرات امنیتی به همراه داشته باشد، زیرا این نسخه‌ها ممکن است توسط توسعه‌دهندگانی که به امنیت و حریم خصوصی کاربران اهمیت نمی‌دهند، ساخته شده باشند. همیشه توصیه می‌شود که از نسخه‌های رسمی برنامه‌ها استفاده کنید و از منابع معتبر برای دانلود آنها اطمینان حاصل کنید.
نصب تلگرام در دستگاه دیگر قبل از حذف برنامه
اگر قصد دارید تلگرام را روی دستگاه جدید خود نصب کنید، بهتر است این برنامه را از دستگاه قبلی خود حذف نکنید.
برای این کار، فقط کافی است برنامه تلگرام را دانلود کنید و سپس شماره‌ای را که پیشتر با آن اکانت داشتید وارد نمایید. در چنین شرایطی، کدی به اکانت تلگرام شما در دستگاه قدیمی ارسال می‌شود و شما می‌توانید با وارد کردن کد تأیید، به اکانت خود در دستگاه جدید دسترسی پیدا کنید.
همچنین می‌توانید با استفاده از نسخه وب تلگرام، تلگرام را بازیابی کنید و کد تأیید را از طریق وب تلگرام دریافت نمایید و آن را در برنامه روی دستگاه جدید وارد کنید.
روش های برگرداندن اکانت حذف شده تلگرام
در ادامه چند روش بازیابی اکانت های حذف شده تلگرام را توضیح می دهیم. این روش ها سخت نیستند اما ممکن است روی اکانت شما جواب ندهد.
روش اول: ایجاد یک اکانت تلگرام جدید با همان شماره و نام کاربری
همانطور که همه می‌دانیم، وقتی اکانت تلگرام خود را حذف می‌کنید، این عمل برگشت‌ناپذیر است، به این معنا که نمیتوانید آن را بازیابی کنید. حتی اگر اکانت تلگرام قدیمی‌تان به طور تصادفی حذف شده باشد، نمیتوانید داده‌های قدیمی خود را بازیابی کنید.
نکته خوب این است که همیشه می‌توانید با همان شماره، یک اکانت تلگرام جدید ایجاد کنید.
برای ایجاد یک اکانت تلگرام جدید در برنامه موبایل، این مراحل را دنبال کنید:
1. برنامه تلگرام را روی دستگاه موبایل خود باز کنید.
2. روی دکمه “شروع پیام‌رسانی” ضربه بزنید.
3. کشور خود را از لیست انتخاب کنید تا کد تولید شود.
4. شماره تلفن خود را وارد کنید.
5. در پایین صفحه، روی دکمه “ادامه” ضربه بزنید.
6. با ضربه زدن روی “ادامه”، تأیید کنید که شماره صحیح است.
7. تلگرام یک کد تأیید SMS ارسال می‌کند؛ آن را در فضای داده شده وارد کنید.
8. پروفایل خود را کامل کنید، نام و نام خانوادگی خود (از اکانت قدیمی) را وارد کنید و یک عکس از گالری انتخاب کنید.
با این روش، شما اکانت قدیمی تلگرام خود را بازیابی می‌کنید، اما این اکانت شامل تمام چت‌ها یا تاریخچه اکانت قدیمی شما نخواهد بود.
روش دوم : تماس با پشتیبانی تلگرام برای بازیابی اکانت قدیمی یا مسدود شده
بازیابی اکانت حذف شده تلگرام
اگر توسط تلگرام مسدود شده‌اید یا حتی به طور تصادفی اکانت تلگرام خود را حذف کرده‌اید، می‌توانید برای کمک با پشتیبانی تلگرام تماس بگیرید. این کار ممکن است به شما کمک کند، اما بدانید که حذف یک اکانت برگشت‌ناپذیر است.
راه حلی که ارائه می دهیم صد در صدی نیست ولی ارزش امتحان را دارد. ابتدا برای بازیابی اکانت تلگرام به telegram.org/support وارد شوید و در بخش Please describe your problem مشکل خود را گزارش و ثبت کنید. بعد در قسمت Your email، یک ایمیل که معتبر است و برای شما قابل دسترس می باشد، وارد کنید و در بخش Your phone number، شماره ای که درخواست بازیابی آن را دارید را با فرمت 98939000000+ ثبت نمایید. اکنون Submit را انتخاب کنید تا برای تلگرام فرستاده شود.
با این حال، اگر اکانت شما مسدود شده است، می‌توانید با پشتیبانی تلگرام تجدیدنظر خواسته و درخواست بازبینی کنید.
از طریق برنامه موبایل
برای تجدیدنظر در مورد اکانت مسدود شده تلگرام در برنامه موبایل، این مراحل را دنبال کنید:
- برنامه تلگرام را روی دستگاه موبایل خود راه‌اندازی کنید.
- کشور خود را وارد کنید.
- شماره تلفن مسدود شده خود را وارد کنید.
- در پایین صفحه، روی دکمه “ادامه” ضربه بزنید.
- با ضربه زدن روی “ادامه”، تأیید کنید که شماره صحیح است.
- پیامی با مضمون “این شماره تلفن مسدود شده است” دریافت خواهید کرد، روی “کمک” ضربه بزنید.
- برنامه ایمیل شما باز می‌شود، یک پیام متقاعد کننده تنظیم کنید و به پشتیبانی تلگرام تجدیدنظر خود را برای بازیابی اکانت تان با تمام تاریخچه‌اش ارسال کنید.
به این ترتیب، تیم پشتیبانی تلگرام درخواست شما برای بازیابی اکانت را دریافت خواهد کرد که آنها بررسی و ظرف یک هفته به شما پاسخ خواهند داد.
نکته
لطفاً تمام اطلاعات خود را در ایمیلتان ذکر کنید، مانند شماره تلفن، برنامه‌ای که استفاده می‌کنید، نسخه آن، نام دستگاه و سایر اطلاعات مرتبط.
راهکار های حذف خودکار حساب تلگرام را در سایت ما دنبال کنید.
نحوه بازیابی اکانت حذف شده تلگرام با ایمیل
امکان ساخت اکانت تلگرام بدون داشتن شماره تلفن واقعی و حتی مجازی اصلا امکان پذیر نیست و شما قادر به ساختن اکانت تلگرام با ایمیل و یا جیمیل نخواهید بود. به همین خاطر امکان دسترسی به اکانت تلگرام شما از این طریق وجود ندارد مگر اینکه از رمز دوم به منظور فعال سازی استفاده نموده باشید. بنابراین، فقط به این شرط است که می توانید از طریق ایمیل و ارسال کد فعال سازی به اکانت خود دست یابید.
هنگام نصب تلگرام روی دستگاه های مختلف بهتر است گزینه تائید هویت دومرحله‌ای را فعال کنید. با این کار از دسترسی افراد غیر مجاز به حساب کاربری تلگرام خود جلوگیری خواهید کرد. برای این کار باید رمز دوم را به اکانت تلگرام خود اختصاص بدهید.
از این پس هر کس بخواهد از طریق هر دستگاهی به اکانت تلگرام شما دسترسی پیدا کند، علاوه بر این که باید کد فعالسازی که به صورت پیامی روی تلگرام یا تلفن همراه ارسال می شود، را دریافت کند، باید رمز دوم را نیز به دست بیاورد. هنگام اختصاص این رمز از شما آدرس ایمیل معتبر گرفته می شود تا در صورت فراموشی رمز عبور از گزینه بازیابی رمز بوسیله ایمیل کمک بگیرید.
اکنون برای بازیابی اکانت تلگرام بدون شماره و با ایمیل، باید ابتدا تلگرام را روی دستگاه و موبایل جدیدی که قصد بازیابی تلگرام را دارید، نصب کنید و مراحل وارد کردن شماره تلفن همراه و دریافت کد فعال سازی اولیه را دنبال کنید. کد را در قسمت مربوط وارد کنید تا مرحله ادامه یابد و از شما رمز دوم که همان تایید هویت دو مرحله ای است، درخواست شود.
حالا که رمز دوم را به خاطر ندارید، باید روی گزینه Forgot Password کلیک کنید. این کد به ایمیل شما ارسال می شود، به ایمیل خود که هنگام اختصاص رمز دوم به تلگرام داده اید، را باز کنید و کد ارسالی در ایمیل را بردارید. با این روش براحتی می توانید بازیابی تلگرام با ایمیل را انجام دهید.
آیا پلیس فتا می تواند اکانت حذف شده تلگرام را باز گرداند؟
این سوال که آیا پلیس فتا یا مراجع قضایی می توانند اکانت های حذف شده را برگردانند و یا خیر، به موارد و عواملی بستگی دارد که این امکان را در بیشتر مواقع ناممکن می سازد، زیرا پلیس ایران به تلگرام و اینستاگرام دسترسی ندارد. شاید به اپ های غیر رسمی دسترس هایی داشته باشد ولی از نظر ما این امکان زیر 5 درصد می باشد.
گاهی برای کاربران تلگرام پیش می آید که اکانت تلگرام خود را خواسته یا ناخواسته حذف می کنند و سپس از حذف به خاطر می آورند که اطلاعات ارزشمندی در اکانت تلگرام خود دارند. آیا امکان برگرداندن اکانت تلگرام وجود دارد و چگونه این کار انجام می شود.
سوالات متداول
1- بعد از حذف اکانت تلگرام چه اتفاقی می افتد؟
هنگامی که حساب تلگرام خود را پاک می کنید، تلگرام می گوید که اکنون از شر همه چت ها و داده های شما خلاص می شود. حساب شما برای همیشه خاتمه می یابد و پیام های شما و همچنین مخاطبین حذف می شوند حتی اگر اکانت خود را بازیابی کنید.
2- اگر برنامه تلگرام را حذف کنم، چت و گفتگوهای من چه می شوند؟
با حذف نصب برنامه تلگرام در گوشی خود، سکرت چت ها حذف می شوند. اساساً، پیام های عادی شما به این روشها قابل حذف است: تمام پیام های ارسالی و دریافتی شما در گروه ها و کانال هایی که عضو بوده اید و چت های پی وی حذف می شوند.
3- چگونه می توانم مخاطب حذف شده را از تلگرام بازیابی کنم؟
برای دانلود برنامه iKeyMonitor در گوشی تلفن اندروید یا آیفون مورد نظر وارد Cloud Panel شوید. iKeyMonitor را نصب کنید و آن را با شماره تلفن خود فعال کنید. بازیابی پیام های حذف شده تلگرام در Cloud Panel را شروع کنید.
4- از کجا بدانم که اکانت تلگرام من دیلیت شده است؟
هر گاه فردی اکانت تلگرام خود را دیلیت کند، عکس پروفایل او به شکل روح تبدیل می شود. اکانت حذف شده در تلگرام نه نام پروفایل دارد و نا نام حساب کاربری تلگرام.
5- چگونه اکانت تلگرام حذف شده ام را بازیابی کنم؟
برای بازیابی اکانت تلگرام حذف شده خود به وب سایت telegram.org/support مراجعه کنید و در بخش Please describe your problem مشکل خود را گزارش و برای تلگرام ارسال کنید، در قسمت Your email، آدرس یک ایمیل معتبر و قابل دسترس و در بخش Your phone number، شماره ای که درخواست بازیابی آن را دارید را با فرمت 98939000000+ را تایپ کنید و در آخر گزینه Submit را انتخاب کنید. منتظر بمانید تا تلگرام پاسخ شما را بدهد.
7- چگونه اکانت تلگرام حذف شده خود را از روی گوشی یا تبلتم بازگردانم؟
اول از همه، برنامه تلگرام را زا دستگاه اندروید و یا iOS خود حذف نصب کنید و مجدداً آن را دانلود و نصب کنید. پس از نصب، با انتخاب آیکن تلگرام از روی صفحه اصلی گوشی خود، برنامه را باز کنید. کشور و شماره تلفن خود را در کادرهای مربوطه وارد کنید و روی submit ضربه بزنید. منتظر بمانید تا پیامک حاوی کد تایید به گوشی شما ارسال شود. مطابق معمول تنظیمات تلگرام خود را اعمال کنید و ادامه دهید. تلگرام شما مثل قبل بالا آمده و گویی هیچ وقت حذف نشده است.
8- چرا برخی از حساب های کاربری به صورت deleted account در تلگرام نشان داده می شود؟
حساب حذف شده تلگرام به معنای این است که کاربر بیش از 6 ماه یا یک سال فعال نباشد، یا حساب تلگرام توسط کاربر غیرفعال شود. شما می توانید حساب حذف شده در تلگرام را با عکس پروفایل با یک شبح شناسایی کنید. اگر یک کاربر در تلگرام به مدت 6 ماه یا یک سال فعال نباشد، حالت خود تخریب به طور خودکار فعال می شود و تمام داده های سرور تلگرام برای همیشه حذف می شود.
9- آیا امکان تهیه نسخه پشتیبان از همه چت هایم در تلگرام وجود دارد؟
تلگرام یک پلت فرم ابری است و تا زمانی که حساب تلگرام خود را پاک نکنید، گفتگوها و چت حذف نخواهد شد. تمام داده ها شامل فیلم، عکس، فایل، فایل صوتی و غیره در سرورهای ابری نگه داری می شوند. ورود به سیستم یا حذف برنامه تلگرام، پیام ها و سایر موارد پاک نمی شوند.
10- آیا برنامه شخص ثالثی برای بازیابی اکانت تلگرام حذف شده وجود دارد؟
برنامه های شخص ثالث زیادی وجود دارند که به کمک آنها می توانید حساب تلگرام حذف شده خود را بازیابی کنید. ما به شما برنامه Recover Deleted Telegram Account را پیشنهاد می کنیم. پس از ورود به این برنامه از شما نام کاربری درخواست می شود و نیز از شما می خواهد آخرین شماره تلفنی که برای اکانت تلگرام اخیر خود استفاده کرده اید را وارد کنید. به سادگی مراحل برنامه را دنبال کنید و ظرف چند دقیقه اکانت خود را برگردانید.
سلام من شماره تلگراممو عوض کردم، همه چی به این انتقال یافت حالا میخوام دوباره به شماره قبلی برگردونم پیغام میده شماره قبلی به یه حساب کاربری وصله باید اونو حذف کنی در حالیکه فقط این شماره جدیده فعاله بیزحمت راهنماییم کنید
برای تغییر شماره تلگرام خود به شماره قبلی، می‌توانید از مراحل زیر پیروی کنید:
ابتدا تلگرام را باز کنید.
به منوی اصلی بروید و گزینه Settings را انتخاب کنید.
شماره تلفن درج شده خود را انتخاب کنید تا وارد مرحله بعدی شوید.
در صفحه ظاهر شده گزینه CHANGE NUMBER را انتخاب کنید.
در کادر ظاهر شده گزینه OK را انتخاب کنید.
شماره تلفن قبلی خود را وارد کنید و سپس کد ارسال شده به شماره قبلی را وارد کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که اگر پیامی مبنی بر اینکه شماره قبلی شما به یک حساب کاربری دیگر متصل است دریافت کردید، این به این معنی است که شماره قبلی شما هنوز به یک حساب تلگرام متصل است. در این صورت، شما باید ابتدا وارد حساب کاربری قبلی خود شوید و آن را حذف کنید. سپس می‌توانید دوباره اقدام به تغییر شماره کنید.
سلام
وقتتون بخیر
اگر تلگرام خودمون رو کاملا پاک کرده باشیم
چطور وقتی با خط دیگه چکش می‌کنیم تلگرام پاک شده انلاینی میزنه در ساعات مختلف؟
سلام وقت شما بخیر.
اگر تلگرام خود را کاملاً پاک کرده‌اید و با وجود این، هنگام استفاده از خط دیگر متوجه می‌شوید که حساب کاربری شما در ساعات مختلف به نظر آنلاین می‌آید، چند احتمال وجود دارد:
حساب هنوز فعال است: ممکن است حساب تلگرام شما هنوز به طور کامل حذف نشده باشد. فرآیند حذف کامل ممکن است مدتی طول بکشد یا اینکه شما تنها برنامه را از دستگاه خود حذف کرده‌اید، نه حساب کاربری خود را.
دسترسی به دستگاههای دیگر: اگر حساب تلگرام شما روی دستگاههای دیگری (مانند تبلت، کامپیوتر یا گوشی دیگر) فعال باشد، ممکن است آن دستگاه‌ها به صورت خودکار حساب شما را به عنوان آنلاین نشان دهند.
مشکلات نرم‌افزاری یا باگ: گاهی اوقات ممکن است به دلیل باگ‌های نرم‌افزاری یا مشکلات در سرورهای تلگرام، وضعیت آنلاین بودن به اشتباه نمایش داده شود.
استفاده توسط شخص دیگر: در صورتی که اطلاعات ورود به حساب تلگرام شما در اختیار شخص دیگری باشد، ممکن است آن شخص از حساب شما استفاده کند.
سلام میشه راهنماییم کنید
من آیدی قدیمیم ک رو تلگرام بود حذف شد و الان هرچی تلگرام و نصب میکنم نمیشه چکار کنم ک تلگرام برگرده
سلام، حذف حساب تلگرام قابل برگشت نیست. پس از حذف حساب، شما نمیتوانید آن را بازیابی کنید: تنها چیزی که می‌توانید انجام دهید این است که با شماره تلفن و نام کاربری قبلی خود یک حساب جدید ایجاد کنید. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که با این روش نمیتوانید تاریخچه خود، گروه‌ها و/یا مخاطبان خود را بازیابی کنید. همچنین، حساب شما به عنوان یک کاربر جدید به سایر کاربران سرویس گزارش می‌شود: هرکس شماره تلفن شما را در مخاطبان خود دارد، اعلان خاصی دریافت می‌کند.
برای بازگرداندن حساب تلگرام حذف شده از طریق اسمارت فون یا تبلت، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. برنامه تلگرام را از Google Play Store یا App Store دانلود و نصب کنید.
2. کد کشور خود را وارد کنید یا می‌توانید کشور خود را در قسمت جستجو انتخاب کنید.
3. شماره تلفن فعال خود را وارد کنید.
4. تلگرام یک کد تأیید برای شما ارسال می‌کند که باید برای بازگرداندن حساب قبلی خود وارد کنید.
سلام وقت بخیر من روی دوتا گوشی تلگرامو نصب کردم. همچی اومد بالا الان دوسه روزه که دارم سعی میکنم روی گوشی جدید نصب کنم ولی متاسفانه. خطا میده هیچ کدی هم برام نمیاد همش میگه ایمیل. اون ایمیلی که هم دارم بازهم. کد نمیاد توراخدا راهنمایی کنید همچی مو از دست دارم لطفاً
سلام. مقاله را به روز رسانی کردیم و روش های بازیابی اکانت حذف شده تلگرام را بیشتر توضیح دادیم.
سلام وقت بخیر .حساب تلگرامم هک شده و رمز دومرحله ای گذاشتن .من نمیتونم اصلا وارد بشم
تنها اتفاقی که افتاد این بود تونستم با جیمیل رمز بگیرم و درخواست ریست کردن حساب و بدم که میگه بعد ۷ روز انجام میشه.میخاستم بدونم بعد ۷ روز حساب کلا دیلیت اکانت میشه؟ دیگه اون شخص نمیتونه وارد بشه؟
سلام. خیر دیلیت اکانت نمی شه، چون شما درخواست ریست حساب رو دادید. بعد از ورود به تلگرام تون شما می توانید تنظیمات دلخواه رو روش انجام بدید.
سلام من تلگرام نصب کردم وقتی که میزنم شماره تماس کد بیاد برای ایمیل میفرستد ولی اون ایمیل الان تو گوشیم نیست چیکار باید بکنم
سلام. برای دریافت کد تایید تلگرام از طریق ایمیل، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
1. وارد تنظیمات یا Setting تلگرام شوید.
2. گزینه امنیت یا Privacy and Security را انتخاب نمایید.
3. گزینه Two-Step verification را انتخاب نمایید.
4. گزینه Set Additional Password را انتخاب کرده و رمز مورد نظرتان را تایپ کنید و آن را در کادر بعدی مجددا تکرار نمایید¹.
به یاد داشته باشید که برای دریافت کد تایید تلگرام، باید به ایمیل خود دسترسی داشته باشید². اگر به ایمیل خود در گوشی دسترسی ندارید، می‌توانید از طریق یک کامپیوتر یا دستگاه دیگر به ایمیل خود وارد شوید و کد را ببینید.
سلام من هنوز اکانتم دیلیت نشده فقط از لیست اکانتها حذف شده هر بار هم که میارمش باز میپره چون دو تا اکانت دارم. یکیش کاریه یکیش اجتماعی. الان هم هر کاری میکنم خطای too many attempts میده. چکار کنم میترسم کلا دیلیت بشه اطلاعات مهمی ذخیره دارم
سلام، لطفا هر وقت این پیام را مشاهده کردید، دست نگه دارید و حداقل یکی دو ساعت بعد امتحان کنید. برخی مواقع به دلایل شلوغی سرور و یا حتی اشتباه وارد کردن اطلاعات از طرف شما، ممکن است سیستم ارور بدهد و این خطای تلاش زیاد (too many attempts) می دهد
سلام من تلگرامم دلیت اکانت شده آیا شما می تونید یا راهی هست برای بازیابی پیام های تلگرام دلیت اکانت شده
سلام. متاسفانه، وقتی که یک حساب کاربری تلگرام حذف شده است، اطلاعات و پیام‌های مرتبط با آن حساب نیز از دست می‌روند و تلگرام هیچ راهی برای بازیابی آنها پیشنهاد نمی‌دهد. اگر شما یک پشتیبان گیری از پیام‌های خود انجام نداده‌اید، احتمالاً دیگر قادر به بازیابی آنها نخواهید بود.
در بعضی موارد، ممکن است بتوانید با پشتیبانی تلگرام تماس بگیرید و درخواست کمک کنید, اگرچه احتمال موفقیت در این زمینه کم است.
برای آینده، توصیه می‌شود که از پیام‌ها و اطلاعات مهم خود پشتیبان تهیه کنید تا از این نوع مشکلات جلوگیری شود.
سلام خسته نباشید برای بازیابی پیام های تلگرام دلیت اکانت شده که گفتید به پشتیبانی تلگرام زنگ بزنید بی زحمت شماره پشتیبانی تلگرام و برام بفرستید
منظور ما برقراری ارتباط بود. تلگرام شماره تلفن پشتیبانی مخصوصی ندارد. اگر به پشتیبانی تلگرام نیاز دارید، می‌توانید از طریق ایمیل یا بخش پشتیبانی درون برنامه اقدام کنید. در زیر چندین راه برای ارتباط با پشتیبانی تلگرام آورده شده‌اند:
ارتباط از طریق بخش پشتیبانی درون برنامه: برای ارتباط با پشتیبانی تلگرام، وارد بخش تنظیمات (Settings) برنامه شده و به انتهای صفحه بروید، سپس گزینه “Ask a Question (پرسیدن سوال)” را لمس کنید تا به صورت آنلاین با پشتیبانی تلگرام ارتباط بگیرید.
ارتباط از طریق داوطلبان پشتیبانی تلگرام (Volunteer Support): برای ارتباط با داوطلبان پشتیبانی تلگرام، از طریق بخش تنظیمات به قسمت Volunteer Support بروید و سپس گزینه “Ask a Question (پرسیدن سوال)” را انتخاب کنید.
ارتباط از طریق ایمیل: اگر از کانال، گروه و … شکایتی دارید، می‌توانید از طریق ایمیل‌هایی چون recover@telegram.org, abuse@telegram.org, و dmca@telegram.org درخواست خود را ارسال کنید. اگر با مشکل خاص و یا امنیتی مواجه شده‌اید، می‌توانید از طریق ایمیل security@telegram.org اطلاع‌رسانی کنید و حتی در برخی موارد پاداش دریافت کنید.
ارتباط از طریق فرم درون برنامه: اگر به پشتیبانی نیاز دارید، می‌توانید از طریق فرم موجود در بخش پشتیبانی برنامه، شماره تلفن و ایمیل خود را وارد کرده و سپس سوال یا درخواست خود را ارسال کنید.
درسته
سلام من اکانتم ban شد همین الان و میخوام راهنمایی بگیرم ک چیکار کنم بتونم وارد اکانت شم دوباره،
شماره رو زدم و با خطای this phone number has banned مواجه شدم لطفا کمکم کنید
سلام به آدرس https://my.telegram.org/auth بروید و وارد حساب کاربری تلگرام خود شوید.
در بخش «Help» یا «پشتیبانی»، توضیح دهید که اکانت شما بدون دلیل معقول مسدود شده است و درخواست کنید که اکانت شما باز شود.
سلام ببخشید من این کار‌رو انجام میدم اما‌هیچ‌کدوم از‌ایمیل های من رو قبول نمیکنن و میگن که نا‌معتبر هست
کمی صبر کنید و مجددا امتحان کنید. شاید سرور مشغول باشد، شاید هم دلیل دیگری دارد که این نیازمند توضیح بیشتر از سمت شماست
سلام وقتتون بخیر
من تلگرامم رو تایید دو مرحله ای کرده بودم منتهی یادم رفته بود ایمیل هم اضافه کنم الان که میخوام با تبلتم وارد اکانتم بشم چون موبایلم سوخته ، رمز رو میخواد میزنم forgot password میاره که شما ایمیل وارد نکردید که ما کد بفرستم و باید ریسیت اکانت کنید
من نمیخواهم اکانتم ریسیت بشه چیکار کنم ؟
سلام وقت شما هم بخیر. اگر شما رمز دوم تلگرام خود را فراموش کرده باشید و ایمیلی نیز به حساب خود متصل نکرده باشید، متاسفانه راهی برای بازیابی رمز دوم وجود ندارد. در این صورت، تنها گزینه‌ای که در دست شماست، ریست کردن اکانت تلگرام است.
اگر شما نمی‌خواهید اکانت خود را ریست کنید، متاسفانه راه دیگری برای بازیابی حساب تلگرام شما وجود ندارد.
سلام من گوشیم سوخت و الان که بالب تاب چه ازتریق وب چه از طریق برنامه تلگرام روی دسکتاپ شمارمو میزنم میگه کد برای تلگرامتون پیامک میشه ولی من گوشی که روش تلگرام داشتم به کل دیگه روشن نمیشه
این مشکل رو به پشتیبانی تلگرام گزارش بدید، به احتمال زیاد رفع می شود
سلام
من چند وقتی بود ک وارد تلگرام نمیشدم و امشب متوجه نبودن یکی از اکانت هام شدم وقتی با ی اکانت دیگ چک کردم پروفایلم عوض شده بود و بیو هم نداشتم چند باری امتحان کردم برای ورود مجدد اما وارد اکانت نمیشدم و هیچ پیغامی هم از طرف تلگرام نمیومد میشه بگید چیکار کنم ک اکانتم برگرده؟!!
برای بازیابی حساب تلگرام خود، ابتدا می توانید از طریق وب سایت تلگرام وارد حساب خود شوید و با استفاده از شماره تلفن خود وارد شوید. اگر شماره تلفن خود را هم گم کرده اید، می توانید از برنامه های جانبی استفاده کنید که به شما در بازیابی حساب تلگرام کمک می کنند. یکی از این برنامه ها “Recover Deleted Telegram Account” نام دارد. این برنامه به شما اجازه می دهد تا با وارد کردن نام کاربری خود، حساب خود را بازیابی کنید. اگر هیچ یک از این روش ها برای شما جواب نداد، می توانید با پشتیبانی تلگرام تماس بگیرید. موفق باشید.
اکانت تلگرام من مجازی هستش تلگرامم رو بروز کردم اکانتم پاک شد چطوری دوباره بازیابیش کنم
برای بازیابی اکانت تلگرام مجازی که پس از به‌روزرسانی حذف شده است، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
ابتدا تلاش کنید با شماره مجازی خود دوباره وارد تلگرام شوید. اگر کد تأیید برای شما ارسال شد، اکانت شما هنوز فعال است و می‌توانید به آن دسترسی داشته باشید.
در صورتی که با شماره مجازی خود وارد نشدید، می‌توانید با پشتیبانی تلگرام تماس بگیرید و درخواست بازیابی اکانت خود را ارائه دهید. اما توجه داشته باشید که موفقیت این روش به درصد پاسخگویی تلگرام بستگی دارد و 100 درصد تضمین شده نیست.
اگر ایمیلی به اکانت تلگرام خود مرتبط کرده‌اید، می‌توانید از طریق ایمیل خود برای بازیابی اکانت تلاش کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که شماره‌های مجازی رایگان ممکن است امنیت کمتری داشته باشند و به راحتی از دست شما خارج شوند.
بنابراین، استفاده از شماره‌های مجازی معتبر و پرداختی برای ایجاد اکانت‌های مهم توصیه می‌شود.
سلام ، من اکانت تلگرام دارم ، ولی سیم کارتمو گم کردم و بهش اصلا دسترسی ندارم
ولی رمز دو مرحله ای و جیمیل رو دارم
چجوری فق با ایمیل برم داخل؟ هر کاری میکنم میگه ما به شماره موبایلتون کد فرستادیم ، خب من شماره موبایلمو ندارم چیکار کنم؟
سلام همانطور که آگاه هستید، تلگرام کد را به شماره موبایل شما ارسال کرده است. هیچ راهی ندارد مگر اینکه مشکل خود را به پشتیبانی تلگرام توضیح دهید و به آنها ایمیل بزنید. منتظر پاسخ بمانید شاید راه حل دیگری بهش ما بدهند
سلام اکانت منو یکی هک کرده بود بعد دیدم وارد اکانتم شده و متوجه شدم و رفتم زودی به نشست های فعال رفتمو انداختمش بیرون بعد خروج از حساب کاربری رو زدم خواستم از اول وارد شم که اکانتم حذف شد چطوری میتونم برگردونم اکانتمو؟
سلام. در اینجا چند گام است که می‌توانید برای برگرداندن اکانت تلگرام خود انجام دهید:
تماس با پشتیبانی تلگرام:
اولین گامی که می‌توانید انجام دهید این است که با پشتیبانی تلگرام تماس بگیرید. می‌توانید به آدرس support@telegram.org ایمیل بزنید و توضیح دهید که چه اتفاقی افتاده است.
اطلاعات حساب:
اطلاعاتی که می‌تواند به شناسایی و بازیابی حساب شما کمک کند، ارائه دهید. مثلاً شماره تلفن مرتبط با حساب تلگرام خود را ارائه دهید.
تغییر کلمه عبور و روش‌های احراز هویت:
اگر دسترسی به حساب خود را بازیابی کردید، فوراً کلمه عبور خود را تغییر دهید و روش‌های احراز هویت دومرحله‌ای را فعال کنید تا از امنیت حساب خود اطمینان حاصل کنید.
بررسی دسترسی‌ها:
بررسی کنید که آیا دسترسی به برنامه‌ها و سرویس‌های دیگری که با تلگرام مرتبط هستند، همچنان امن است یا خیر.
استفاده از امکانات امنیتی تلگرام:
تلگرام ویژگی‌های امنیتی مختلفی دارد که می‌تواند به شما کمک کند تا از حساب خود محافظت کنید، مانند جلسات فعال و احراز هویت دو مرحله‌ای.
این گام‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا سعی کنید حساب تلگرام خود را بازیابی کنید و از این پس از آن محافظت کنید.
سلام
من با یه شماره ی مجازی اکانت تلگرام داشتم و بعد گوشیم دزدیده شد
و دیگه به اون شماره ی مجازی یا اکانتم دسترسی ندارم که بتونم کد ورود رو دریافت کنم
اما رمز دو مرحله ایم رو یادمه و ایمیلمم دارم
هیچ راهی نیست که با رمز دو مرحله ای یا از طریق ایمیلم بتونم وارد اکانت بشم
خیلی وقته که برای پشتیبانی تلگرام پیام فرستادم هم از تو بات داخل تلگرام هم ایمیل اما جوابی نگرفتم
شما نمیدونین میتونم با ایمیل با رمز دو مرحله ایم کاری کنم که بتونم وارد شم؟
سلام! بله، شما می‌توانید با استفاده از رمز دو مرحله‌ای و ایمیل خودتان به حساب تلگرام خود دسترسی پیدا کنید. برای بازیابی رمز دو مرحله‌ای تلگرام، شما نیاز دارید که:
1. تلگرام را باز کنید و فرآیند ورود اولیه را تکمیل کنید.
2. در صفحه رمز عبور خود، روی «رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟» بزنید.
3. کد بازیابی تلگرامی که در ایمیل خود دریافت می‌کنید را وارد کنید و روی «بعدی» بزنید.
4. شما با موفقیت وارد تلگرام شده‌اید. حالا، دوباره 2-مرحله‌ای را تنظیم کنید.
سلام خسته نباشید من یک اکانت مجازی تو تلگرام داشتم بعد یکی واردش شده و اونو دلیت کرده. الان من این مراحلی که گفتید رو انجام دادن ولی فکر نکنم اکانتم بهم برگرده چون تلگرام از کجا میفهمه که من ریپورت که دادم درسته یا نه و از کجا میفهمه اون اکانت برای من بوده یا نه.
لطفا راهنمایی کنید که آیا حسابم بهم برمیگرده یا نه چون خیلی مهمه برام و تو تلگرام ایکس نگهش میداشتم
سلام. شما باید یه گزارش کامل از کاری که انجام دادید را برای تیم پشتیبانی تلگرام ارسال و ایمیل کنید. تیم پشتیبانی نهایتاً ظرف مدت 72 ساعت به درخواست شما پاسخ می دهد.
سلام من گوشیم دچار مشکل شد تلگرامم رو کلا پاک کردم بدون دیلت زدن . الان که میخوام نصب کنم مینویسه کد رو به تلگرامتون فرستادیم درصورتی که من الان تلگرام ندارم .
باید برا برگردوندن حساب قبلیم چیکار کنم الان
سلام. برای دریافت کد فعال سازی تلگرام، شما باید از طریق پشتیبانی تلگرام با آنها تماس بگیرید و مشکل خود را برای آنها توضیح دهید. اگر قبلاً یک حساب کاربری داشتید، می توانید با وارد کردن شماره تلفن همان حساب، کد فعال سازی را دریافت کنید. اگر هنوز حساب کاربری ندارید، باید یک حساب جدید ایجاد کنید و سپس با وارد کردن شماره تلفن خود، کد فعال سازی را دریافت کنید.
سلام من چن ماه پیش حساب کاربری مو دیلیت زدم و با شماره جدیدم وارد شدم وقتی شماره قبلی مو سیو میکنم میاره بالا ک بازدید خیلی وقت پیش و خورده و هنوز هستش وقتی هم میخوام دوباره وارد اکانت قبلیم شم نمیتونم میگه کد و به اون دستگاهی که روش این خط هست فرستادیم ولی من ندارمش همین مشکل برام وقتی که میخوام دوباره همون حساب دیلیت بزنم هست کد برام تو تلگرام خط جدیدم نمیاره باید حتما قبلی باشه که دسترسی بهش ندارم چیکار باید بکنم؟
سلام. از آنجا که شما حساب کاربری قبلی خود را حذف کرده اید و با شماره جدید وارد شده اید، به نظر می رسد که شما دسترسی به حساب قبلی خود را ندارید. برای حل این مشکل، پیشنهاد می کنم با پشتیبانی سرویس مربوطه تماس بگیرید و درخواست بازیابی حساب کاربری قبلی خود را بدهید. آنها ممکن است بتوانند به شما کمک کنند تا دوباره به حساب قبلی تان دسترسی پیدا کنید.
با سلام من هم همین مشکل برایم پیش امده است .
میخواستم بدانم که چه مدت زمان طول میکشد تا پشتیانی تلگرام شمارمو بازیابی کنه؟
سلام. پشتیبانی تلگرام معمولا از چند ساعت تا نهایتا 72 ساعت بعد به شما پاسخ می دهند
سلام من رمز عبور دو مرحله ای آیدیم رو فراموش کردم و روی ایمیل ثبت نشده ولی سیم‌کارتم فعاله چجوری میشه برشگردونم اکانتمو
سلام. برای بازیابی رمز عبور دو مرحله‌ای تلگرام، اگر رمز تایید دو مرحله‌ای تلگرام خود را فراموش کرده‌اید و برای آن ایمیل بازیابی تنظیم نکرده‌اید، باید قید حساب تلگرام خود را بزنید و یک حساب جدید نصب کنید. اگر سیم کارت شما فعال است، می‌توانید با استفاده از شماره تلفن خود، رمز عبور خود را بازیابی کنید.
سلام اکانت تلگرام من هک شد و به محض بیرون کردن دستگاه سوم از اکانت اکانتم دیلیت و شمارم مسدود شد راهی برای بازگرداندن اکانت پاک شده من هست؟؟ و یا رفع مسدودیت شمارم؟
سلام، برای بازگرداندن اکانت پاک شده تلگرام، متاسفانه راهی وجود ندارد. اما برای رفع مسدودیت شماره تلفن تلگرام، می‌توانید به صفحه تنظیمات شماره‌های مسدود شده در برنامه تلفن رفته و گزینه ناشناس را فعال کنید.
سلام وقت بخیر
من اکانت تلگرامم رو از سایت دلیت اکانت زدم امکانش هست بازیابی کنم با چت هام برگرده
داخل سایت تلگرام ساپورت هم به انگلیسی پیام دادم و ایمیل و شماره ای که باهاش حساب داشتم دادم
ممنون میشم راهنمایی کنید
برای بازیابی حساب تلگرام حذف شده، شما می‌توانید این کارها را انجام دهید:
به آدرس telegram.org/support در مرورگر مورد علاقه خود بروید.
مشکل خود را در فضای مشخص شده تایپ کنید.
آدرس ایمیل خود را وارد کنید.
شماره تلفن خود را وارد کنید.
دکمه «ارسال» را فشار دهید.
به طور جایگزین، شما می‌توانید با تیم خدمات مشتری تلگرام از طریق صفحه کمک تماس بگیرید و همه مدارک مربوط به حساب خود را برای نماینده خدمات مشتری برای تأیید ارائه دهید.
لطفاً توجه داشته باشید که حذف حساب تلگرام غیرقابل برگشت است. این بدان معنی است که پس از حذف آن، شما نمیتوانید به بازیابی آن بپردازید: تنها چیزی که می‌توانید انجام دهید این است که یک حساب جدید با همان شماره تلفن و نام کاربری ایجاد کنید، زیرا در این زمینه هیچ محدودیتی وجود ندارد.
اما لطفاً توجه داشته باشید که با این روش شما نمیتوانید تاریخچه، گروه‌ها و/یا مخاطبان خود را بازیابی کنید. علاوه بر این، حساب شما به عنوان یک کاربر جدید به سایر کاربران سرویس گزارش خواهد شد: هر کس شماره تلفن شما را در مخاطبان خود داشته باشد، یک اعلان خاص دریافت خواهد کرد.
سلام خسته نباشید من موبوگرام داشتم بعد یه پیام از گوگل پلی اومد ک خطرناکه و غیر فعال شده بعدش تقریبا ۳ ۴ ماهیی میشه هنوز ۶ ماه نشده مطمعنم این پاک شد من چندتا موبوگرام وصل کردم کد نداد بعدش تلگرام xوصل کردم اومد کد واردش شدم هرکاری خواستو انجام دادم دیدم صفحه اومد بالا بدوم هیچ کانال و اینایی انگار ک باره اولته نصب میکنی پاکش کردم از طریق تلگرام اصلی رفتم دیدم بازم همین طوره الان چیکار کنم برگرده حسابم اصلا حسابم چی شده لطفا جواب بدیدمن چیزای ضروری توش داشتم ممنون
پیام‌رسان موبوگرام که یک پوسته از تلگرام است، در تیر ماه سال ۱۳۹۸ غیر فعال شده و دیگر قابل استفاده نیست. این پیام‌رسان به دلیل نقض قوانین گوگل پلی و استفاده از API تلگرام بدون مجوز، از بازار حذف شده و دیگر به روز رسانی نمی‌شود. بنابراین، شما نمیتوانید از حساب خود در موبوگرام استفاده کنید و باید به تلگرام اصلی یا تلگرام ایکس بروید.
برای این کار، شما باید برنامه تلگرام یا تلگرام ایکس را از گوگل پلی دانلود و نصب کنید و با شماره تلفن خود ثبت نام کنید. سپس، شما می‌توانید با وارد کردن کد تایید ارسال شده به شماره خود، به حساب خود در تلگرام دسترسی پیدا کنید. در صورتی که قبلا در تلگرام ثبت نام کرده باشید، شما می‌توانید با همان حساب خود وارد شوید و مخاطبین، چت‌ها و کانال‌های خود را مشاهده کنید. در غیر این صورت، شما باید مخاطبین و کانال‌های خود را دوباره جستجو و اضافه کنید.
متاسفانه، راهی برای بازگرداندن داده‌های ذخیره شده در موبوگرام وجود ندارد. این داده‌ها فقط در حافظه گوشی شما قابل دسترسی هستند و نمی‌توانند به تلگرام منتقل شوند. بنابراین، شما باید از آنها بکاپ بگیرید یا آنها را حذف کنید.
سلام من گوشیمو ریست کردم حالا میخام وارد اکانتم بشم میزنه یه کد میاد روی ایمیل منم ایمیلمو ندارم میزنم از طریق پیامک میزنم اشتراک تلگرام پرمیوم لازم است چه کار میتونم بکم آیا اصلا راهی هسته ؟
برای بازیابی حساب تلگرام بدون ایمیل چند راه وجود دارد:
اگر شما در یک دستگاه دیگر به تلگرام وارد شدید، می‌توانید از آن دستگاه به تنظیمات بروید و رمز عبور دو مرحله‌ای خود را بازنشانی کنید. این کار ۷ روز زمان می‌برد و می‌توانید از هر یک از دستگاههای خود لغو کنید.
اگر شما در هیچ دستگاه دیگری به تلگرام وارد نیستید، می‌توانید از یک شماره مجازی استفاده کنید و با آن به تلگرام وارد شوید. برای این کار، باید یک برنامه مانند Winscribe را نصب کنید و با استفاده از آن یک شماره مجازی دریافت کنید. سپس با آن شماره به تلگرام وارد شوید و کد تأیید را در برنامه Winscribe ببینید.
اگر هیچ یک از روش‌های بالا برای شما کار نکرد، متاسفانه راه دیگری برای بازیابی حساب تلگرام بدون ایمیل وجود ندارد. پس بهتر است همیشه یک ایمیل بازیابی برای حساب خود تعریف کنید و رمز عبور خود را به خاطر بسپارید.
سلام
سلام خسته نباشید من موبوگرام داشتم بعد یه پیام از گوگل پلی اومد ک خطرناکه و غیر فعال شده بعدش تقریبا ۳ ۴ ماهیی میشه هنوز ۶ ماه نشده مطمعنم این پاک شد من چندتا موبوگرام وصل کردم کد نداد بعدش تلگرام xوصل کردم اومد کد واردش شدم هرکاری خواستو انجام دادم دیدم صفحه اومد بالا بدوم هیچ کانال و اینایی انگار ک باره اولته نصب میکنی پاکش کردم از طریق تلگرام اصلی رفتم دیدم بازم همین طوره الان چیکار کنم برگرده حسابم اصلا حسابم چی شده لطفا جواب بدیدمن چیزای ضروری توش داشتم ممنون
سلام من اکانت تلگرامم شماره مجازی هستش الان ناخواسته از حسابم خارج شدم و هیچ دسترسی به اون شماره ندارم
چجوری بتونم وارد تلگرامم بشم دوباره؟؟
خواهشا پاسخ دهید🥲
سلام. برای ورود به حساب تلگرام خود، باید رمز عبور خود را وارد کنید. اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید با استفاده از شماره تلفن خود، رمز عبور خود را بازیابی کنید. اگر دسترسی به شماره مجازی خود ندارید، متاسفانه نمیتوانید به حساب تلگرام خود دسترسی پیدا کنید.
سلام من یهو حساب تلگرامم بدون اینکه هک بشم دلیت زده شد الان میخوام نصبش کنم مینویسه این شماره تلفن محروم شده چطوری دوباره تلگرام نصب کنم ؟
سلام. تلگرام یک اپلیکیشن قانونمند هست. اون داره بررسی می کنه که چرا اکانت شما به یکباره دیلیت شده است. به همین خاطر ممکن است چند روز یا حتی چند هفته شما را محروم کنه تا دلیل اصلی رو پیدا کنه. معمولا بعد از 72 ساعت می توانید تلگرام را نصب کنید و دوباره درخواست کد بدهید.
مال منم اینجوری شده اگه جواب گرفتی به منم بگو🥲
سلام من برنامه تلگراممو پاک کردم بدون اینکه خروج بزنم الان میخوام دوباره وارد شم میزنه کد رو به حساب تلگرام در دستگاه دیگر شما فرستادیم. میشه کاری کرد اکانتمو برگردونم به شدت به اکانتم نیاز دارم.
ایمیل و سیمکارتمم هست.
منم دقیقا همین مشکل رو دارم شما تونستی برگردونی اکانتت رو؟؟
سلام من تلگراممو بروزرسانی کردم وارد شدم گفت باید یه اکانت دیگه بسازی وقتی درست کردم دیدم اون یکی اکانتم از دسترسم خارج شده ولی هنوز هست و اون اکانتم با یه سیم و شماره دیگه بود اگه سیم قبلیمو بگیرم با همون شماره میتونم وارد اون یکی اکانتم شم؟
سلام و عرض ادب
تلگرام من از دیشب دچار مشکل شده و باید دوباره وارد شوم ولی متاسفانه سیم کارتی که قبلا با اون کانکت شده بودم را ندارم که کد تایید برام اس ام اس بشه
چجوری میتونم وارد تلگرامم شوم و آیا اصلا قابل برگشت هست یا نه
سلام برای بازگشت به تلگرام با اکانت حدف شده ، اید کد تایید براتون بیاد،
سلام وقتتون بخیر.یکی از .سیم کارت های من دست یکی از دوستانم هست من با اون خط تلگرام دارن و ایشون هم میدونن ولی با این وجود ایشون هم سعی کردن وارد تلگرام بشن ومن تائید دو مرحله ای رو فعال کردم .از تلگرام پیام اومد ک شما برای خاتمه دادن ب این ورود ب تنظیمات برید و به نشست ها خاتمه بدید .من اینکارو کردم و همه چی پاک شد یعنی نه گروه دارم نه چت هام باقی مونده .خیلی برام مهم بود چکار باید انجام بدم .خواهشا راهنمایی کنید ممنونم
سلام. لطفا با تیم پشتیبانی تلگرام ارتباط بگیرید. مشکل خود را در قالب یک یا دو جمله به زبان انگلیسی توضیح بدید. در اولین فرصت به شما پاسخ خواهند داد.
با سلام الان دوسه روزه تلگرامم به صورت خودکار پاک شده البته چند شب پیش داشتم تو گروه چت میکردم یه دفه اومد بیرون و برنامه تلگرامم پاک شد حالا دوباره برنامه رو نصب کردم کد کشور و شماره رو وارد میکنم میره قسمت کد اونجا مینویسه ما پیامک رو ارسال کردیم به شماره فلان در دستگاه دیگرتان درصورتی که اون شماره تو گوشیم هست و هیچ کدی دریافت نمیکنم ممنون میشم راهنمایی کنین
سلام و خدا قوت
اکانت تلگرامم روی سیستمم باز بود که به یکباره حذف شد
دوباره وارد شدم – دیدم مثل یک زمین بایر همه چی پاک شده ( دلیت اکانت )
چرا به چه دلیل رو نمیدونم اصلا ( خیلی خود به خود دلیت اکانت شد )
تورو خدا بفرمائید چطور بازیابی کنم اکانتم رو – پولی هم لازم باشه حتما میپردازم
سلام. با شماره تلفن 02167319 واحد شبکه اجتماعی کوک موبایل تماس بگیرید تابه شما راهنمایی و مشاوره رایگان بدهند
سلام وقت بخیر
من امروز تلگرام غیر رسمی که داشتم رو بروز کردم ولی اصلا وارد نمیشه
تلگرام اصلی رو که نصب کردم ازم تائید دو مرحله ای میخواست که من همیشه یه رمز میذارم ولی وارد نشد و میگفت اشتباهه
ایمیل هم نداره (قبلا ایمیل هم ثبت کردم) و میگه ریست بزن!
چجوری برگردوندم؟
سلام دوست عزیز. برای حل این مشکل نیاز به توضیح بیشتری می باشد. پیشنهاد می کنیم با شماره تلفن 02167319 واحد شبکه اجتماعی کوک موبایل تماس بگیرید و راهنمایی و مشاوره رایگان ما را دریافت نمایید.
سلام خسته نباشید اولین بار که تلگرام نصب کردن روی موبوگرام نصب کردم بعد از چند وقت گوگل پلی اخطار داد که خطرناک و غیر فعال و پاک کرد و چند ماهی میگذره از این موضوع مطمئنم شیش ماه نیست سه چهار ماهه و من چند بار سعی کردم موبوگرام نصب کنم کد نیومد وقتی که تلگرام ایکس نصب کردم کد اومد اما اکانت که بالا آمد انگار که بار اول بود که با تلگرام نصب میکردم به خاطر همین پاکش کردم و از طریق تلگرام اصلی گزینه افزودن حساب کاربری وارد باهم شماره که قبلا وارد شده بودم دوباره وارد شدم و باز دوباره مثل همون سریع اولین بار که وارد تلگرام میشی اومد من چیکار کنم که کانال هام برگرده و اون چیزایی ک قبلا داشتم بالا بیاد لطفا کمکم کنید من نیاز دارم به اطلاعاتم اون تو
با سلام
ببخشید چقدر طول میکشه تا پشتیبانی تلگرام جواب بده برای بازیابی اکانت تلگرام که دیلیت اکانت شده
سلام. این اتفاق معمولا 24 تا 72 ساعت طول می کشد. لطفا صبور و شکیبا باشید و به صورت رگباری از تلگرام کد تایید نخواهید
باسلام و تشکر از اطلاعات سایت خوب شما.
تلگرام من هم روی تبلت هست هم روی کامپیوتر … به هردو شان هم دسترسی دارم ولی میخوام روی گوشی هم داشته باشم اما چون رمز دومرحله ای داشتم و الان فراموش کرده ام و ایمیل هم نداده بودم ، پس فقط گزینه ریست را درگوشی دارم آیا اگر ریست بزنم و درمدت یک هفته از تلگرامم در دستگاههای دیگراستفاده کنم، میتونم امیدوارباشم که کانالها و گروههام از دستم نرود؟
روش ریست کردن حساب کاربری فقط برای افرادی قابل انجام است که رمز اول خود را دارند (همان کدی که به سیم کارت ارسال می شود )، یعنی اگر به سیم کارت خود دسترسی ندارید نمیتوانید از این روش استفاده کنید.
اگر حفظ طلاعات برای شما مهم است و نمی خواهید انها را از دست بدهید، عجله نکنید. ممکن است بعداً گذر واژه یادتان بیاید. از تاریخ تولد تا اسم حیوان خانگی و سریال و چیزهای مورد علاقه تان را امتحان کنید شاید یکی از آنها همان گذرواژتان باشد
توصیه می‌شود حتما هنگام فعالسازی تایید دو مرحله‌ای یک ایمیل در دسترس جهت بازیابی رمز تعیین کنید تا درصورت فراموش کردن آن مجبور به ریست و پاک شدن تمامی چت، گروه و کانال‌های اکانت خود نشوید.
سلام من به تازگی از اکانت تگرامم بیرون افتادم و حالا که میخوام وارد بشم رمز دو مرحله ایم رو فراموش کردم و ایمیل هم نداشته آیا امکان دسترسی مجدد به اکانتم وجود داره؟ بدون ریست کردن
سلام. وقتتون بخیر.به واحد پشتیبانی تلگرام پیام بدید و مشکلتون رو اعلام کنید. درخواست بدید که به اکانتتون دسترسی بدن
منم حسابم همینطوری شده کسی هست کمکم کنه برش گردونم
سلام گوشیم دچار مشکل شد و ریست کردم و کلا ایمیل قبلم حذف شد والان که تلگرام نصب کردم میاد که پیام واسه اون ایمیل میره و نمیتونم اون ایمیل رو برگردونم الان چطور باید تلگرام رو نصب کنم
اگر ایمیل قبلی شما حذف شده است و دسترسی به آن را ندارید، شما نمی توانید از آن برای ورود به تلگرام استفاده کنید. شما باید یک اکانت جدید در تلگرام بسازید و شماره تلفن جدیدی را وارد کنید. سپس شما می توانید ایمیل جدید خود را به حساب خود متصل کنید و از تلگرام استفاده کنید.
سلام من میخوام اکانتمو برگردونم ولی خب سیکارتمو ندارم ولی ایمیلم هستش
برای بازگرداندن اکانت تلگرام باید شماره تلفن و سیم کارت اول شما فعال باشد تا به شما پیامک ارسال شود. با این وجود می توانید مشکل خود را به پشتیبانی تلگرام ایمیل بزنید و منتظر جواب بمانید.
با سلام از راهنمائی که فرمودید استفاده کرده و اجرا نمودم تشکر میکنم،
ممنونم. سلامت باشید. از اینکه به سایت ما مراجعه می کنید و مطالبش رو مطالعه می کنید سپاسگزاریم.