آموزش استفاده از فیس تایم (Face Time)

فیس تایم اپل به معنای نشستن در مقابل رئیس و یک گپ و گفت مطلوب شما نیست، فیس تایم یک برنامه چت تصویری است که توسط اپل ساخته شده است. اپل این برنامه را بر مبنای استاندارد باز توسعه داده است، به این معنی که از نظر فنی، فیس تایم تواند در طیف وسیعی از پلت فرم ها مورد استفاده قرار بگیرد، و تولید کنندگان دیگر می توانند از پروتکل فیس تایم استفاده کنند.

فيس تايم ايفون فقط در دسترس کاربران محصولات اپل است. مخصوصاً، شما می توانید از فیس تایم از طریق iPhone 4 ، iPad 2، iPod Touch یا رایانه Mac خود استفاده کنید. و برای برقراری تماس تصویری، لازم است که مخاطب مورد نظر شما نیز فیس تایم را روی یکی از این دستگاه ها داشته باشد.

فیس تایم ایفون کجاست

فیس‌تایم ایفون در تنظیمات گوشی فعال می شود. برای این کار، به بخش تنظیمات (Settings) بروید و سپس گزینه فیس‌تایم (FaceTime) را انتخاب کنید. در اینجا می‌توانید فیس‌تایم را روشن کرده و اپل آی‌دی یا شماره تلفن خود را وارد کنید، اگر قبلاً وارد نکرده‌اید.

برای برقراری تماس فیس‌تایم، اپلیکیشن فیس‌ت ایم را باز کنید، روی دکمه “New FaceTime” ضربه بزنید و نام یا شماره تلفن فرد (یا افراد) مورد نظر خود را وارد کنید. سپس دکمه فیس تایم را برای تماس تصویری یا دکمه تماس را برای تماس صوتی فشار دهید. شما می‌توانید با تا ۳۲ نفر به طور همزمان تماس بگیرید.

اگر می‌خواهید با کسی که دستگاه اپل ندارد تماس بگیرید، می‌توانید یک لینک تماس ایجاد کرده و آن را از طریق پیام‌ها یا ایمیل ارسال کنید. برای این کار، فیس‌تایم را باز کرده و روی “Create Link” ضربه بزنید.

در حین تماس فیس تایم، می‌توانید از کنترل‌های FaceTime برای خاموش یا روشن کردن بلندگو، دوربین یا میکروفون، گرفتن عکس زنده و موارد دیگر استفاده کنید. اگر کنترل‌ها را نمی‌بینید، روی صفحه ضربه بزنید.

برای به اشتراک گذاشتن موسیقی یا ویدیو در حین تماس فیس تایم، یا برای ورزش کردن با هم، روی دکمه “Share Content” در کنترل‌های فیس تایم ضربه بزنید (اگر دکمه “Share Content” را نمی‌بینید، روی صفحه ضربه بزنید). سپس از بین برنامه‌های زیر بخش “Listen and play together” یکی را انتخاب کنید (مثلاً TV، Music یا Fitness).

آموزش استفاده از فیس تایم (FaceTime)

نحوه فعال کردن فیس تایم بستگی به این دارد که با چه دستگاهی می خواهید تماس بگیرید. اگر می خواهید با آیفون مخاطب مورد نظر خود تماس بگیرید، تنها کافی است شماره تلفن او را شماره گیری کنید.

اگر می خواهید به او در iPad، iPod Touch یا رایانه Mac دسترسی پیدا کنید، آدرس ایمیل او را وارد کنید. خبر خوب (یا بد) این است که وقتی با فیس تایم تماس برقرار می کنید یا دریافت می کنید، زنگ تماس با فیس تایم در تمام دستگاه های مک شما به صدا در خواهد آمد.

بنابراین، هر جا که باشید، قابل دسترس خواهید بود، حتی اگر واقعاً قصد نداشته باشید به تماس مخاطب خود پاسخ دهید. البته برای خاموش کردن این ویژگی می توانید تنظیمات فیس تایم خود را تغییر دهید.

برخی دیگر از ویژگی های FaceTime، نمای تصویر در تصویر است. با استفاده از این ویژگی، دقیقاً می توانید ببینید که طرف مکالمه شما چه چیزی از زندگی شما را می بیند. همچنین می توانید از دوربین دید جلو یا عقب در دستگاه خود استفاده کنید، همچنین می توانید به راحتی بین نمای عمودی و افقی یکی را جابجا شوید.

همچنین، فیس تایم اکنون می تواند از تماس های ویدیویی با کیفیت بالا پشتیبانی کند، با فرض اینکه شما یک دوربین با کیفیت بالا (حداکثر 720 پیکسل) در دستگاه خود دارید.

این مقاله در چهار بخش تهیه شده است:

بخش اول، تنظیم FaceTime روی دستگاه های موبایل، بخش دوم، تنظیم فیس تایم روی دستگاه مک، بخش سوم تماس با FaceTime با موبایل، و بخش چهارم، تماس با فیس تایم از روی رایانه مک می باشد.

در ادامه با کوک موبایل همراه باشید تا نحوه استفاده از FaceTime را در دستگاه های موبایل اپل و رایانه مک به شما آموزش دهیم.

بخش اول: فعال كردن فیس تایم ايفون

چگونه از فیس تایم استفاده کنیم؟

در این بخش نحوه فعال سازی و استفاده از فیس تایم روی گوشی را شرح می دهیم.

منو تنظیمات آیفون خود را باز کنید.

منو تنظیمات آیفون خود را باز کنید

روی آیکون چرخ دنده خاکستری که معمولاً در صفحه اصلی آیفون شما قرار دارد ضربه بزنید و وارد منو تنظیمات شوید.

از منو تنظیمات پایین بیایید و روی گزینه FaceTime ضربه بزنید.

فیس تایم تقریباً در پایین صفحه منو تنظیمات قرار دارد.

از منو تنظیمات پایین بیایید و روی گزینه FaceTime ضربه بزنید

روی گزینه Use your Apple ID for FaceTime ضربه بزنید.

این گزینه تقریباً در اواسط صفحه قرار دارد. ضربه روی این گزینه به معنی استفاده از اپل آیدی برای ادامه و برقراری تماس تصویری است.

روی گزینه Use your Apple ID for FaceTime ضربه بزنید

آدرس ایمیل و کلمه عبور اپل آی دی خود را وارد کنید.

آدرس ایمیل و کلمه عبوری که برای ورود به حساب کاربری اپل خود استفاده می کنید را تایپ کنید.

در این مرحله می توانید تعیین کنید که برای ارتباط فیس تایم از اپل آیدی استفاده بشود یا خیر. البته قابل ذکر می باشد که فعلاً در ایران قابلیت فعال سازی فیس تایم بر روی سیم کارت نیست و فقط می توانید از اپل ایدی و یا ایمیل برای فعال سازی فیس تایم استفاده کنید.

آدرس ایمیل و کلمه عبور اپل آی دی خود را وارد کنید

روی گزینه Sign In ضربه بزنید.

این گزینه در قسمت پایین سمت راست پنجره ورود به سیستم قرار دارد. با ضربه روی این گزینه وارد سیستم شده و گزینه های بیشتری در صفحه فیس تایم در اختیار شما قرار داده می شود.

روی گزینه Sign In ضربه بزنید

اطمینان حاصل کنید که شماره تلفن و آدرس ایمیل شما صحیح است.

در زیر عنوان « YOU CAN BE REACHED BY FACETIME AT »در اواسط صفحه، بررسی کنید ببینید شماره تلفن و آدرس ایمیل شما درست و به طور کامل وارد شده است.

• شماره های تلفن و آدرس های ایمیل که در کنار آنها علامت تیک (چک مارک) قرار گرفته است، در حال حاضر افرادی هستند که می توانید از طریق فیس تایم با آنها تماس برقرار کنید.
• روی علامت تیک در کنار شماره های تلفن و یا آدرس های ایمیل ضربه بزنید تا این علامت از کنار آنها برداشته شود.

اطمینان حاصل کنید که شماره تلفن و آدرس ایمیل شما صحیح است

دکمه کشویی فیس تایم را به سمت راست بکشید تا روشن شود و در وضعیت فعال قرار گیرد.

این دکمه کشویی در بالای صفحه نمایش قرار دارد. وقتی FaceTime را روشن می کنید رنگ این دکمه کشویی به رنگ سبز تبدیل می شود و اکنون قابلیت استفاده از فیس تام فعال می شود.

دکمه کشویی فیس تایم را به سمت راست بکشید تا روشن شود و در وضعیت فعال قرار گیرد

بخش دوم: تنظیم فیس تایم روی دستگاه مک

برای استفاده از فیس تایم با مک بوک خود مراحل زیر را دنبال کنید.

فیس تایم را باز کنید.

این برنامه سبز رنگ است که علامت دوربین ویدئویی سفید رنگ روی آن قرار دارد. می توانید این برنامه را در نوار داک رایانه مک خود پیدا کنید.

فیس تایم را باز کنید

آدرس ایمیل و کلمه عبور اپل آی دی خود را وارد کنید.

آدرس ایمیل و کلمه عبوری که برای ورود به حساب کاربری اپل خود استفاده می کنید را تایپ کنید. سپس دکمه را فشار دهید.

آدرس ایمیل و کلمه عبور اپل آی دی خود را وارد کنید

روی زبانه FaceTime ضربه بزنید.

این زبانه در بالا سمت چپ صفحه مک شما قرار دارد. با کلیک روی این زبانه یک منو کشویی باز می شود.

روی زبانه FaceTime ضربه بزنید

روی Preferences کلیک کنید

این گزینه تقریباً در بالای منو کشویی فیس تایم (از مرحله قبل) قرار دارد.

روی Preferences کلیک کنید

اطمینان حاصل کنید که آدرس ایمیل شما فعال است.

برای اطمینان از فعال بودن آدرس ایمیل، در زیر آدرس ایمیل اپل آی دی، در بالای صفحه، باید یک علامت تیک (چک مارک) درکنار «Enable this account» ببینید؛ اگر این علامت تیک وجود ندارد، در سمت چپ عبارت حساب کاربری تان را فعال کنید یک کادر قرار دارد، روی آن کادر کلیک کنید و آن را تیک بزنید.

اطمینان حاصل کنید که آدرس ایمیل شما فعال است

شماره های تلفن و آدرس های ایمیل بیشتری را برای برقراری تماس بررسی کنید.

در زیر عنوان «YOU CAN BE REACHED BY FACETIME AT» در اواسط صفحه، بررسی کنید ببینید شماره تلفن و آدرس ایمیل شما درست و به طور کامل وارد شده است. شماره های تلفن و آدرس های ایمیل که در کنار آنها علامت تیک (چک مارک) قرار گرفته است، در حال حاضر افرادی هستند که می توانید از طریق فیس تایم با آنها تماس برقرار کنید.

می توانید روی گزینه Add Email ضربه بزنید و آدرس های ایمیل بیشتری را به پروفایل فیس تایم خود اضافه کنید.

شماره های تلفن و آدرس های ایمیل بیشتری را برای برقراری تماس بررسی کنید

روی پنجره فیس تایم کلیک کنید.

با کلیک روی این پنجره شما به FaceTime باز می گردید، و تصمیم با شماست که بخواهید پنجره (شماره های تلفن و آدرس های ایمیل) را به روزرسانی کنید. اکنون می توانید از رایانه مک خود با استفاده از اپل آی دی تان، تماس بگیرید و همچنین به تماس های دریافتی از طرف آنها پاسخ دهید.

روی پنجره فیس تایم کلیک کنید

بخش سوم: اموزش تماس با فیس تایم با ایفون

در این بخش مراحل تماس با فیس تایم در آیفون را شرح می دهیم.

فیس تایم را باز کنید.

این یک برنامه سبز رنگ است که علامت دوربین ویدئو سفید رنگ روی آن قرار دارد. این برنامه معمولاً روی صفحه اصلی قرار دارد.

فیس تایم را باز کنید

مخاطب مورد نظر خود را برای برقراری تماس انتخاب کنید.

روی کادر متنی در بالای صفحه ضربه بزنید، نام (و یا شماره تلفن، و یا آدرس ایمیل) مخاطب مورد نظر خود را تایپ کنید، وقتی نام کامل انها ظاهر شد، روی نام مخاطب ضربه بزنید. با ضربه روی نام مخاطب، صفحه مخاطب آنها باز خواهد شد.

همچنین می توانید روی آیکون + در گوشه بالا سمت راست صفحه ضربه بزنید و سپس اسکرول کنید و روی نام مخاطبین ضربه بزنید.

مخاطب مورد نظر خود را برای برقراری تماس انتخاب کنید

روی آیکون «Call» ضربه بزنید.

روی آیکون دوربین ویدئویی ضربه بزنید تا یک تماس ویدئویی برقرار شود و یا برای برقراری تماس صوتی، روی آیکون گوشی ضربه بزنید. این آیکون ها در منتهی الیه سمت راست صفحه قرار دارند.

روی آیکون «Call» ضربه بزنید

منتظر بمانید تا تماس برقرار شود.

وقتی که مخاطب گوشی را بردارد و متوجه تماس شما شود، و در صورتی که تماس تصویری باشد، باید کمتر از چند ثانیه، مخاطب را روی پنجره فیس تایم ببینید.

اگر مخاطب مورد نظر از طریق فیس تایم با شما تماس گرفت، روی دکمه Accept سبز رنگ ضربه بزنید تا تماس برقرار شود.

منتظر بمانید تا تماس برقرار شود

دوربین FaceTime خود را تغییر دهید.

روی آیکون دوربین در پایین سمت چپ صفحه فیس تایم ضربه بزنید تا وضعیت دوربین بین دوربین سلفی و دوربین پشت تغییر کند.

اگر از فیس تایم برای تماس صوتی استفاده می کنید، هر وقت که خواستید این تماس به تماس ویدئویی تبدیل شود، می توانید روی دکمه فیس تایم ضربه بزنید.

دوربین فیس تایم خود را تغییر دهید

صدای تماس تان را قطع کنید.

روی علامت میکروفون در پایین سمت راست صفحه فیس تایم ضربه بزنید تا صدا از طرف شما ارسال نشود.

صدای تماس تان را قطع کنید

پایان تماس.

روی دایره قرمز رنگ در پایین صفحه نمایش ضربه بزنید و تماس رابه پایان برسانید.

پایان تماس.

بخش چهارم: تماس با فیس تایم با مک بوک

در این بخش نیز نحوه برقراری تماس با فیس تایم با مک بوک شرح داده می شود. مراحل آن به صورت زیر است:

برنامه FaceTime را باز کنید (اگر قبلاً آن را باز نکرده اید).

روی آیکون فیس تایم در داک رایانه مک خود کلیک کنید و برنامه فیس تایم را باز کنید.

برنامه فیس تایم را باز کنید (اگر قبلاً آن را باز نکرده اید)

نام مخاطب، آدرس ایمیل و یا شماره تلفن را تایپ کنید.

در نوار متنی در بالای پنجره فیس تایم نام مخاطب، آدرس ایمیل و یا شماره تلفن را تایپ کنید.

می توانید روی علامت + ضربه بزنید و لیستی از مخاطبان تان را اضافه کنید.

نام مخاطب، آدرس ایمیل و یا شماره تلفن را تایپ کنید

روی نام مخاطبین کلیک کنید.

پس از تایپ نام مخاطب مورد نظر خود از مرحله قبل، اکنون در زیر نوار تایپی، می توانید روی نام مخاطب مورد نظر خود کلیک کنید.

روی نام مخاطبین کلیک کنید

روی علامت «Call» کلیک کنید.

علامت برقراری تماس های صوتی و تصویری در سمت راست نام مخاطب قرار دارد. روی آیکون دوربین ویدئویی کلیک کنید تا یک تماس ویدئویی برقرار شود و یا برای برقراری تماس صوتی، روی آیکون گوشی کلیک کنید.

روی علامت «Call» کلیک کنید

برای برقراری تماس منتظر بمانید.

وقتی که مخاطب گوشی را بردارد و متوجه تماس شما شود، و اگر تماس تصویری باشد، باید کمتر از چند ثانیه، مخاطب را روی پنجره فیس تایم ببینید، اگر هم تماس صوتی بود باید صدای مخاطب را بشنوید.

• اگر مخاطب مورد نظر از طریق FaceTime با شما تماس گرفت، روی دکمه Accept سبز رنگ ضربه بزنید تا تماس برقرار شود.
• برای پایان تماس روی دکمه قرمز رنگ خاتمه تماس کلیک کنید.

برای برقراری تماس منتظر بمانید

در راهنمای بالا، چگونه با فیس تایم تماس بگیریم را به طور کامل شرح دادیم. تمام مراحل نحوه استفاده از فیس تایم ایفون را به صورت تصویری توضیح دادیم. چنانچه احتیاج به مشاوره بیشتر در این زمینه دارید می توانید با کارشناسان تعمیرات موبایل ما ارتباط بر قرار نمایید.

چرا فیس تایم وصل نمیشه؟

اگر FaceTime شما وصل نمی‌شود، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما به اینترنت وای-فای یا داده‌های موبایل متصل است.

2. اگر از روتر، فایروال یا نرم‌افزار امنیتی استفاده می‌کنید که دسترسی به اینترنت را محدود می‌کند، بیشتر تحقیق کنید.

3. اگر می‌خواهید از FaceTime با داده‌های موبایل استفاده کنید، مطمئن شوید که گزینه “استفاده از داده‌های موبایل” (یا “استفاده از داده‌های سلولی”) برای فیس تایم روشن است. به تنظیمات بروید و “داده‌های موبایل” (یا “سلولی”) را انتخاب کنید، سپس فیس تایم را روشن کنید. اگر از آیپد استفاده می‌کنید، ممکن است “تنظیمات > داده‌های موبایل” را ببینید.

4. به تنظیمات > فیس تایم بروید و مطمئن شوید که فیس تایم روشن است.

5. اگر “در انتظار فعال‌سازی” را می‌بینید، فیس تایم را خاموش و دوباره روشن کنید. اگر نمی‌توانید فیس تایم را فعال کنید، ببینید چه کاری باید انجام دهید.

6. اگر تنظیمات فیس تایم را نمی‌بینید، مطمئن شوید که دوربین و فیس تایم در تنظیمات > زمان صفحه نمایش > محدودیت‌های محتوا و حریم خصوصی > برنامه‌های مجاز خاموش نشده‌اند.

7. مطمئن شوید که شماره تلفن یا آدرس ایمیل صحیحی ثبت شده است.

8. به تنظیمات > عمومی > تاریخ و زمان بروید و “تنظیم خودکار” را روشن کنید.

9. دستگاه خود را راه‌اندازی مجدد کنید.

10. دستگاه خود را به آخرین نسخه‌ی iOS یا iPadOS به‌روزرسانی کنید.

سوالات متداول

1- ایا فیس تایم در ایران کار میکند؟

فیس تایم در ایران با شماره تلفن ایرانی کار نمی‌کند، اما اگر از اپل آی‌دی استفاده کنید، می‌توانید از این سرویس بهره ببرید. در واقع، برای استفاده از فیس تایم در ایران، شما فقط به یک اپل آی‌دی و یک گوشی آیفون نیاز دارید و می‌توانید از تمامی امکانات آن استفاده کنید.

2- آیا FaceTime در آیفون رایگان است؟

FaceTime یک سرویس رایگان برای هر کسی است که دستگاه اپل از آن پشتیبانی می کند. نه تنها این، شما می توانید از FaceTime به صورت رایگان در سطح بین المللی نیز استفاده کنید. چه به وای فای و چه به داده تلفن همراه متصل باشید، نه اپراتور شما و نه اپل برای استفاده از FaceTime هزینه ای از شما دریافت نمی کنند.

3- آیا FaceTime فقط آیفون به آیفون است؟

FaceTime روشی قابل اعتماد برای چت تصویری بین کاربران iPhone، iPad و Mac است. متأسفانه، هیچ راهی برای کاربران اندرویدی وجود ندارد که بتوانند برنامه FaceTime را دانلود کنند یا تماس های FaceTime خود را شروع کنند. اما از زمان انتشار iOS 15، iPadOS 15 و macOS Monterey، هر کسی می‌تواند از مرورگر وب خود به تماس FaceTime بپیوندد.

4- چگونه FaceTime را انجام دهم؟

در برنامه FaceTime، روی New FaceTime ضربه بزنید و شماره تلفن یا آدرس ایمیل شخص را تایپ کنید. روی شماره یا آدرس ضربه بزنید، سپس روی دکمه صوتی یا FaceTime ضربه بزنید. اگر شماره تلفن یا آدرس ایمیل شخص را در مخاطبین خود ذخیره کرده‌اید، می‌توانید شروع به تایپ نام او کنید و وقتی نام آن ظاهر شد، روی آن ضربه بزنید.

5- آیا FaceTime از Wi-Fi استفاده می کند؟

بنابراین اگر هنگام برقراری تماس FaceTime به Wi-Fi متصل هستید، به طور پیش فرض از اتصال Wi-Fi شما استفاده می کند. با این حال، اگر Wi-Fi شما ناپایدار شود، به طور خودکار به داده های تلفن همراه شما تغییر می کند تا متصل بماند.

6- چگونه به تماس FaceTime پاسخ دهم؟

هنگام دریافت درخواست FaceTime، یکی از اقدامات زیر را انجام دهید: وقتی تلفن قفل است، روی آن ضربه بزنید. نماد تلفن سپس برای پاسخ دادن اسلاید کنید. وقتی قفل گوشی باز است، روی ضربه بزنید. تایید کنید. .
برای پایان دادن به جلسه FaceTime، روی ضربه بزنید. پایان. . اگر iOS 12 یا پایین‌تر را اجرا می‌کنید، روی ضربه بزنید. پایان. (نماد تلفن قرمز).

7- چرا نمی توانم کسی را FaceTime کنم؟

مطمئن شوید که FaceTime روشن است. برای بررسی، برنامه تنظیمات را باز کنید، به FaceTime پایین بروید و نوار لغزنده FaceTime را به روشن/سبز ببرید. بررسی کنید فردی که با آن تماس می‌گیرید FaceTime داشته باشد. فردی که با او تماس می گیرید باید FaceTime را در دسترس داشته باشد و در دستگاه خود راه اندازی کند تا با استفاده از آن با شما چت ویدیویی داشته باشد.

8- چرا طرف مقابل FaceTime نمی تواند صدای من را بشنوند؟

حجم خود را بررسی کنید. مانند بررسی اینکه میکروفون شما بی صدا نیست، باید بررسی کنید که صدای شما (یا صدای همکارتان) تا حدودی یا بیشتر کم نشده باشد. برای رفع این مشکل، چندین بار روی دکمه افزایش صدا ضربه بزنید تا زمانی که شما و تماس‌گیرنده گزارش دهید که می‌توانید صدای یکدیگر را خوب بشنوید.