نحوه بازیابی یک آیفون غیر فعال شده سوال بسیار پر تکراریست که در این مقاله به آن می پردازیم.

پس از چند بار وارد کردن رمز عبور به اشتباه، آیفون شما را از تلاش برای وارد کردن کدهای بیشتر برای مدت کوتاهی باز می دارد. ادامه و اصرار برای وارد کردن رمز عبور اشتباه، ممکن است آیفون شما را برای همیشه قفل کند.

اگر کسی برای باز کردن قفل گوشی آیفون یا دستگاه آیپد خود، بارها و بارها به اشتباه رمز ورود خود را وارد کند، به ناچار با نمایش پیام «iPhone is Disabled» روی صفحه نمایش گوشی خود روبرو می شود.

قبل از عرضه سیستم عامل مک (macOS Catalina)، پیام «iPhone is Disabled, Connect to iTunes» ظاهر می شد که به این معنی است که «آیفون غیر فعال شده و باید به آی تیونز متصل شوید».

گوشی های آیفون به دلایل امنیتی غیرفعال می شوند، در غیر این صورت هکر براحتی می تواند هر ترکیبی از رمز عبور را امتحان کند تا بالاخره قفل گوشی شما را باز کند. اما اینکه آیفون شما غیرفعال می شود تنها به این معنی نیست که کسی بدون اجازه تلاش کرده است تا قفل دستگاه شما را باز کند.

برخی مواقع گوشی آیفون مان دست کودکمان افتاده و ناخواسته چندین بار رمز وارد می کند تا اینکه گوشی iPhone یا iPad غیر فعال می شود. اگر رمز عبور آیفون خود را فراموش کرده باشید، ممکن است اعداد زیادی وارد کنید، در نهایت موفق به باز کردن قفل آن نشوید و با یک آیفون غیرفعال روبرو شوید. خوشبختانه راه حل های متعددی برای حل این مشکل وجود دارد.

غیرفعال شدن گوشی آیفون

نحوه بازیابی یک آیفون غیر فعال شده

خبر خوب در مورد امنیت آیفون این است که یک سارق یا غریبه بیش از حد کنجکاو، در واقع هیچ شانسی برای دستیابی به اطلاعات موجود در تلفن شما ندارد، مگر اینکه کد عبور را روی یک یادداشت چسبی زرد نوشته و آن را در پشت قاب گوشی خود چسبانده باشید.

در ادامه با کوک موبایل همراه باشید تا در این مطلب در مورد حل مشکل گوشی آیفونی که پس از تلاش های ناموفق برای ورود به سیستم غیرفعال شده است، بپردازیم.

روش اول- بازیابی از نسخه بکاپ iTunes

چگونه می توان قفل آیفونی که رمز ورود آن را فراموش کرده اید باز کنید، حتی اگر غیر فعال باشد؟ پاسخ دادن به این سوال راحت است، یکی از روش های اصلی باز کردن قفل گوشی استفاده از آی تیونز است. که در ادامه مراحل انجام آن شرح داده شده است:

1- با نصبiTunes ، گوشی آیفون خود را به کامپیوتر متصل کنید.

در صورتی که پیام «iPhone is disabled. Please connect to iTunes» روی صفحه گوشی آیفون شما ظاهر شد، باید موبایل iPhone خود را به کامپیوتری متصل کنید که در آن از از داده های خود بکاپ گرفته اید.

این روش فقط در صورتی جواب می دهد که از گوشی iPhone خود در iTunes نسخه پشتیبان تهیه کرده و کد عبور را بدانید.

با نصبiTunes ، گوشی آیفون خود را به کامپیوتر متصل کنید

2- روی آیکن iTunes کلیک کنید و آن را باز کنید.

اگر پس از اتصال گوشی آیفون خود به کامپیوتر، iTunes به صورت خودکار باز نشد، روی آیکن iTunes در نوار داک (در سیستم عامل مک) یا در قسمت All Apps از منو استارت (در سیستم عامل ویندوز) کلیک کنید و آی تیونز را باز کنید.

روی آیکن iTunes کلیک کنید و آن را باز کنید

3- روی آیکن iPhone کلیک کنید.

این آیکن نزدیک به گوشه بالا سمت چپ iTunes است.

روی آیکن iPhone کلیک کنید

4- روی گزینه sync کلیک کنید.

با کلیک روی این گزینه، iTunes از شما کلمه عبور می خواهد.

روی گزینه sync کلیک کنید

5- کلمه عبور را تایپ کنید و روی گزینه Restore کلیک کنید.

با ضربه روی گزینه restore گوشی آیفون شما با آخرین بکاپ iTunes بازیابی می شود.

کلمه عبور را تایپ کنید و روی گزینه Restore کلیک کنید

روش دوم- با استفاده از حالت بازیابی

روش دیگری که می توانید از طریق آن یک گوشی آیفون غیر فعال را دوباره راه اندازی کرد، استفاده از حالت بازیابی است که مراحل آن به شرح زیر می باشد:

1- تعداد دقایق مشخص شده در نوتیفیکشن را بررسی کنید.

بعد از گذشت چند دقیقه از زمان مشخص شده در پیام، می توانید ورود دیگری را امتحان کنید.

تعداد دقایق مشخص شده در نوتیفیکشن را بررسی کنید

2- رمز عبور صحیح را وارد کنید.

اگر کد عبور را به خاطر نمی آورید، با این روش ادامه دهید.

رمز عبور صحیح را وارد کنید

3- گوشی آیفون خود را به هر کامپیوتر iTunes نصب شده متصل کنید.

از کابل USB گوشی آیفون یا کابل سازگار با دستگاه خود استفاده کنید و گوشی آیفون خود را به کامپیوتری که از قبل روی آن آی تیونز نصب شده است متصل کنید.

گوشی آیفون خود را به هر کامپیوتر iTunes نصب شده متصل کنید

4- گوشی آیفون خود را force-restart کنید.

مراحل انجام فورس ریستارت بسته به مدل آیفون متفاوت است:

• در گوشی آیفون ایکس، 8 و 8 پلاس: دکمه افزایش صدا، سپس دکمه کاهش میزان صدا را فشار داده و رها کنید و سپس دکمه سمت راست تلفن را فشار داده و نگه دارید تا تلفن در صفحه بازیابی مجدداً راه اندازی شود.
• در گوشی آیفون 7 و 7 پلاس: کاهش صدا و دکمه روشن / خاموش را همزمان نگه دارید. فشار دهید تا تلفن مجدداً به صفحه بازیابی راه اندازی شود.
• در گوشی آیفون 6 و نسخه های قبلی: دکمه های هوم و پاور را همزمان فشار دهید و نگه دارید تا اینکه تلفن در صفحه بازیابی مجدداً راه اندازی شود.

گوشی آیفون خود را force-restart کنید

5- روی آیکن iTunes کلیک کنید و آن را باز کنید.

اگر پس از اتصال گوشی آیفون خود به کامپیوتر، iTunes به صورت خودکار باز نشد، روی آیکن iTunes در نوار داک (در سیستم عامل مک) یا در قسمت All Apps از منو استارت (در سیستم عامل ویندوز) کلیک کنید و آی تیونز را باز کنید. پس از باز شدن برنامه ، صفحه Recovery Mode نمایش داده می شود.

اگر در صفحه Recovery Mode گزینه Update را مشاهده کردید، روی آن کلیک کنید تا ببینید آیا دوباره به تلفن وارد می شوید. اگر به روزرسانی موثر نیست، با این روش ادامه دهید.

روی آیکن iTunes کلیک کنید و آن را باز کنید

6- روی گزینه Restore iPhone کلیک کنید.

اکنون یک پیام تأیید ظاهر می شود، به شما اطلاع می دهد که در مرحله بعدی گوشی iPhone شما به تنظیمات اصلی کارخانه باز خواهد گشت.

روی گزینه Restore iPhone کلیک کنید

7- روی گزینه Restore کلیک کنید.

با ضربه روی گزینه Restore به تنظیمات اصلی گوشی خود باز خواهید گشت. شما می توانید گوشی اپل خود را از ابتدا تنظیم کرده و رمز عبور جدیدی را تنظیم کنید.

روی گزینه Restore کلیک کنید