رفع مشکل عدم چرخش صفحه آیفون یا آیپد

آیا صفحه آیفون شما روی پرتره است و به حالت قبل خود بر نمی گردد؟ در این مقاله رفع مشکل عدم چرخش صفحه آیفون و آیپد را یاد خواهید گرفت.

اصلی ترین نکات

• برای باز کردن کنترل سنتر از گوشه بالا-راست صفحه آیفون یا آیپد به پایین بکشید، سپس روی آیکون قفل ضربه بزنید تا چرخش صفحه امکان‌پذیر شود.
• اگر صفحه در حالت عمودی یا افقی گیر کرده است، با ضربه زدن روی آیکون قفل در مرکز کنترل، قفل چرخش پرتره را غیرفعال کنید.
• اگر غیرفعال کردن قفل جواب ندهد، برنامه را دوباره راه‌اندازی کنید یا آیفون یا آیپد را دوباره راه‌اندازی کنید تا ببینید آیا مشکل حل می‌شود.

گوشی آیفون و صفحه‌ی آیپد بر اساس نحوه نگه‌داشتن آن تقریباً به طور مداوم چرخ می‌زند. اما اگر پنل آیفون شما در حالت عمودی یا افقی گیر کرده است، در اینجا چند روش برای رفع آن وجود دارد.

قفل جهت‌دهی (Orientation Lock) روی آیفون را خاموش کنید

اگر صفحه نمایش‌ آیفون شما در حالت عمودی گیر کرده و حتی زمانی که گوشی‌تان را به طرف کنار نگه می‌دارید به حالت افقی چرخ نمی‌زند، قفل جهت‌دهی عمودی ممکن است خراب باشد. خوشبختانه، ما می‌توانیم این قفل را به سرعت از مرکز کنترل iOS غیرفعال کنیم.

اگر از یک دستگاه به سبک آیفون X با ناچ استفاده می‌کنید، از گوشه‌ی بالا-راست صفحه به پایین بکشید تا مرکز کنترل ظاهر شود.

اگر از دستگاه آیفون 8 یا نسخه‌های قبلی دارای دکمه هوم فیزیکی استفاده می‌کنید، از پایین صفحه به بالا بکشید تا مرکز کنترل ظاهر شود.
در کنترل سنتر، آیکونی را که شبیه یک قفل با یک دایره در اطراف آن است، جستجو کنید. اگر قفل جهت چهره فعال باشد، این آیکون با پس زمینه سفید نشان داده می‌شود. بر روی دکمه “قفل جهت چهره” ضربه بزنید تا آن را غیرفعال کنید.

از مرکز کنترل در آیفون شما یک پیام “قفل جهت چهره: خاموش” در بالای مرکز کنترل خواهید دید.

حالا، وقتی آیفون خود را به طرف کنار می‌چرخانید، دستگاه iOS شما باید به فرمت افقی تغییر پیدا کند.

خاموش کردن قفل چرخش در آیپد

بر خلاف آیفون، آیپد می‌تواند هم در حالت افقی و هم در حالت عمودی قفل شود. به همین دلیل این ویژگی در آیپد با نام قفل چرخش شناخته می‌شود.

برای خاموش کردن قفل چرخش در آیپد، ما از روشی مشابه توضیح داده شده در بالا استفاده می‌کنیم. به یاد داشته باشید که روند دسترسی به مرکز کنترل در آیپد بستگی به نسخه iOS (یا iPadOS) دارد.

اگر از iOS 12، iPadOS 13 یا نسخه‌های جدید‌تر استفاده می‌کنید، از گوشه بالا-راست صفحه، به پایین بکشید.

اگر از iOS 11 استفاده می‌کنید، دکمه هوم را دوبار کلیک کنید تا سوئیچر برنامه و منطقه کنترل سنتر در سمت راست نمایش داده شود. اگر از iOS 10 و نسخه‌های قبل‌تر استفاده می‌کنید، از پایین صفحه به بالا بکشید.

حالا، روی دکمه “قفل چرخش” (دکمه‌ای با یک آیکون قفل و یک دایره در اطراف آن) ضربه بزنید تا قفل چرخش را تغییر دهید. دوباره، وقتی این ویژگی فعال باشد، دکمه با پس‌زمینه سفید نشان داده می‌شود و وقتی غیرفعال باشد، پیام “قفل چرخش: خاموش” نمایش داده می‌شود.

ریست برنامه برای رفع مشکل عدم چرخش صفحه آیفون

اگر قفل چرخش یا جهت‌دهی را غیرفعال کرده‌اید و همچنان با همان مشکل روبرو هستید، باید بررسی کنید که آیا مشکل از برنامه‌ای است که از آن استفاده می‌کنید یا خیر.

اگر برنامه مورد نظر گیر کرده یا خراب شده است، باید آن را خارج کنید و دوباره راه‌اندازی کنید. برای انجام این کار، ابتدا باید به سوئیچر برنامه‌ها در آیفون یا آیپد خود دسترسی پیدا کنید.

اگر از جدیدترین مدل‌های آیفون یا آیپد بدون دکمه هوم استفاده می‌کنید، از نوار خانه به بالا بکشید و یک ثانیه نگه دارید تا جعبه برنامه‌ها ظاهر شود. اگر آیفون یا آیپد شما دکمه هوم دارد، دو بار روی آن کلیک کنید.

حالا، برنامه‌ای که می‌خواهید خارج کنید را پیدا کنید و سپس بر روی پیش‌نمایش آن به بالا بکشید.

برنامه را از صفحه هوم پیدا کرده و دوباره آن را باز کنید. اگر مشکل از برنامه بوده است، حالا باید بتوانید صفحه آیفون یا آیپد خود را بچرخانید.

آیفون یا آیپد را دوباره راه اندازی کنید

اگر مشکل در چندین برنامه ادامه پیدا کند، ممکن است ایراد در آیفون یا آیپد وجود داشته باشد. معمولاً با یک راه اندازی مجدد ساده، این نوع مشکلات حل می‌شود.

روی آیفون یا آیپد خود با نوار هوم نرم افزاری، دکمه “افزایش حجم” یا “کاهش حجم” را به همراه دکمه “کناری” فشار داده و نگه دارید تا منوی “کشیدن برای خاموش کردن” ظاهر شود.

آیفون‌ها و آیپدهای دارای دکمه هوم فیزیکی به شما اجازه می‌دهند تا با فشار دادن و نگه داشتن دکمه “خواب/بیدار” منوی روشن و خاموش دستگاه را مشاهده کنید. انگشت خود را روی اسلایدر “کشیدن برای خاموش کردن” بکشید تا دستگاه خاموش شود.

سپس دکمه “خواب/بیدار” یا دکمه “کناری” را فشار دهید تا دستگاه iOS یا iPadOS روشن شود. در حالی که در این کار هستید، ممکن است بخواهید آیفون خود را با روش فورس ریستارت، دوباره راه‌اندازی کنید تا ببینید آیا مشکل را حل می‌کند.

پس از راه اندازی مجدد آیفون یا آیپد، مشکل باید حل شده باشد (حداقل امیدواریم).

تمام تنظیمات دستگاه را ریست کنید

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، به عنوان یک گزینه قبل از آخر می‌توانید تنظیمات iOS یا iPadOS را مجدداً تنظیم کنید. آخرین گزینه تنظیم مجدد خود آیفون یا آیپد است.

با تنظیم مجدد تمام تنظیمات، شما چیزهایی مانند اتصالات Wi-Fi و تنظیمات شبکه را مجدداً تنظیم می‌کنید. این هم یک راه عالی برای مرتفع کردن برخی از عیوب و مشکلات نامشخص iOS یا iPadOS است – یکی از آنها مشکل قفل چرخش است.

برنامه تنظیمات را باز کنید و به قسمت عمومی > تنظیم مجدد بروید.

در اینجا، روی “تنظیم مجدد تمام تنظیمات” (Reset All Settings) ضربه بزنید.

در صفحه بعدی، کلمه عبور دستگاه خود را وارد کنید تا تنظیم مجدد تمام تنظیمات را تأیید کنید. پس از راه‌اندازی مجدد آیفون یا آیپد، مشکل چرخش صفحه شما باید حل شده باشد.

اگر حل نشد، می‌توانید از آخرین گزینه‌ای که بالا ذکر شد استفاده کنید. از منوی “تنظیم مجدد”، روی “پاک کردن تمام محتوا و تنظیمات” ضربه بزنید تا شروع کنید. وقتی می‌گوییم آخرین گزینه، واقعاً منظورمان همین است. با استفاده از این گزینه تمام داده‌های شخصی و برنامه‌های شما پاک خواهد شد. بدون انجام پشتیبان‌گیری از داده‌ها این گام را انجام ندهید.

در صورتی که نمایشگر آیفون شما با مشکل سخت افزاری روبرو شده است و با روش های بالا امکان رفع مشکل عدم چرخش صفحه آیفون یا آیپد شما وجود ندارد، می توانید از خدمات تعمیرات آیفون کوک موبایل بهره مند شوید. یا تماس با شماره تلفن 02167319 قبل از مراجعه به دفتر، مشاوره رایگان دریافت نمایید.

منبع: https://www.howtogeek.com/436770/my-iphone-or-ipad-screen-wont-rotate-how-do-i-fix-it/