گوشی آلکاتل 2002 در شکل کلاسیک و ساده ساخته شده است. نمایشگر رنگی و امکان گوش دادن به رادیو از قابلیت های این گوشی است. این دستگاه با سادگی منحصر به فرد و البته داشتن امکانات حداقلی لازم برای یک تلفن همراه، برای افرادی مناسب است که توانایی استفاده از گوشی های هوشمند را نداشته و یا اینکه با توجه به موقعیت و سایر شرایط شغلی امکان استفاده از گوشی های هوشمند را ندارند.
بدنه این گوشی از پلاستیک ساخته شده است. این گوشی دو سیم کارتی است و می توان از سیم کارت های جایگزین استفاده کرد. ابعاد گوشی 14.2 × 51.5 × 122 میلی متر است. وزن این گوشی سبک و 90 گرم است. این گوشی از دو قسمت نمایشگر و صفحه کلید فیزیکی تشکیل شده است. نمایشگر لمسی نیست، شماره گیرها با طراحی جزیره ای و با فاصله از یکدیگر قرار گرفته اند طوری که کار شماره گیری و نوشتن و تایپ کردن پیامک را بسیار راحت کرده است. . این گوشی با اضافه کردن میکرو اس دی با ظرفیت ذخیره سازی تا 4 مگابایت را دارد و حافظه داخلی 32 گیگابایتی آن، به تنهایی قابلیت ذخیره سازی تعداد صد عدد شماره‌ی مخاطبین و پیامک‌های ارسالی و دریافتی کافی را دارد. قابلیت افزودن میکرو اس دی امکان ذخیره آهنگ و موسیقی بیشتری را برای کاربر فراهم کرده است و از اینرو می توان از این گوشی به عنوان یک پخش کننده‌ی MP3 استفاده کرده و گوش دادن به موسیقی لذت برد. همانطور که اشاره شد داشتن صفحه کلید با دکمه های جدا از یکدیگر و نسبتاً بزرگ، کار کردن با آن را برای نوشتن و ارسال پیامک بسیار راحت کرده، حس لذت بخش و نوستالژیکی به کاربر انتقال می دهد. از این گوشی برای برقراری تماس صوتی و مکالمه استفاده می شود. این گوشی از دو سیم کارت در سایزهای اصلی و میکرو تحت شبکه‌ی 2G پشتیبانی می‌کند.
این گوشی به نمایشگر مناسب 2.4 اینچی، اما رنگی مجهز شده است. این اندازه نمایشگر در گوشی های کلاسیک مزیت خوبی محسوب می‌شود و برای افرادی که با نمایشگرهای کوچک راحت نیستند مناسب می باشد. این نمایشگر از فناوری TFT بهره می‌برد. تراکم پیکسلی نیز 114 پیکسل در هر اینچ است. و از رزولوشن 320 × 240 بهره می برد.
باتری لیتیوم یونی 1800 میلی آمپر ساعت در این گوشی قابل تعویض توسط کاربر است و در حالت آماده به کار تقریباً 130 ساعت (بیش از 5 روز) ماندگاری دارد. در حالت مکالمه تحت شبکه 2G نیز بیش از 12 ساعت دوام می آورد.
در این گوشی نیز از جک هدفون 3.5 میلی متری استفاده شده است. همچنین درگاه ارتباطی آن میکرو یو اس بی است. یک درگاه متداول برای اتصال هدفون‌های استاندارد به دستگاه های پخش موسیقی، کامپیوتر و دیگر وسایل الکترونیکی است که می‌تواند صدای استریو و همین طور میکروفون را پشتیبانی نماید. بلوتوث و GPRS از جمله فناوری های ارتباطی این گوشی هستند و از GSM 850/900/1800/1900 پشتیبانی می کند..
در این مدل کلاسیک، سنسور خاصی وجود ندارد و تنها به چراغ قوه مجهز می باشد.
گوشی از صفحه 2.4 اینچی استفاده کرده است که با نسبت تصویر 4:3 و رزولوشن 240 × 320 در تراکم پیکسلی تقریبا 167 پیکسل توانسته است تصاویر با کیفیت و نسبتاً مطلوبی به نمایش بگذارد. همچنین این صفحه نمایش LCD، قابلیت نمایش 64 هزار رنگ را دارد. بدیهی است که از این منظر با گوشی های هوشمند قابل مقایسه نیست.
گوشی آلکاتل 2002 با اضافه کردن میکرو اس دی با ظرفیت ذخیره سازی تا 32 گیگابایت را دارد و حافظه داخلی 4 مگابایتی آن، به تنهایی قابلیت ذخیره سازی تعداد صد عدد شماره‌ی مخاطبین و پیامک‌های ارسالی و دریافتی کافی را دارد. قابلیت افزودن میکرو اس دی امکان ذخیره آهنگ و موسیقی بیشتری را برای کاربر فراهم کرده است و از اینرو می توان از این گوشی به عنوان یک پخش کننده‌ی فایل های صوتی با فرمت MP3 استفاده کرده و از گوش دادن به موسیقی لذت برد. استفاده از دوربینی با سنسور VGA مگاپیکسل همراه با فلش روی قاب پشتی به کاربر اطمینان می دهد که می تواند عکس هایی نه چندان با کیفیت اما مناسب را ثبت کند؛
این محصول با رنگ بندی خاکستری و سفید در بازار موجود است.